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    千韩良品货架,豌豆生活货架,韩国风格货架

    帖子创建时间:  2016年11月30日 17:00 评论:1 浏览: 291 投稿


    11、当着顾客的面斥责店员,或夫妻吵架,是赶走顾客的“妙方”。

    ——让顾客看到老板斥责,吵架的场面,会使他感到厌恶难受,但却有许多老板常犯这忌讳。

     

     

    12、即使赠品只是一张纸,顾客也会高兴。如果没有赠品就赠送给顾客笑容。
    ——得到一点点小赠品也会高兴,这是人情的微妙。但如果一直这么千篇一律,就会失去原先的魅力,削弱销售力。因此,要一直维系着新鲜感,最稳妥的方法就是微笑,再微笑。
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    13、不时创新,美化货品陈列,这是吸引顾客上门的秘诀之一。
    ——这会使店铺更富魅力,现今的商店应该转变“街店”态,成为人群聚集的“大众广场”。
    14、货品卖完缺货,等于是怠慢顾客,也是门店要不得的疏忽,这时应郑重道歉。并说“我们会尽快补寄到府上”,要记得留下顾客的地址。
    ——这种紧随的补救行动是理所当然的,但漠视这点的门店却出奇多。平日是否就累积这种努力,会使经营成果有极大的差距。
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    15、守不二价,降价反而会引起混乱与不愉快,有损信用。
    ——对杀价的顾客就减价,对不讲价的顾客就高价出售,这种行径对顾客是极不公平的。不论什么样的顾客,都要统一价格。从顾客身上取得合理利润后,再以售后服务,改良品质等方式回馈顾客,这才是理想正当的经商方法。
    16、对携带小孩的顾客,或被使唤前来购物的小孩,要特别照顾。
    ——先在小孩身上下功夫使他钦服,是永远有效的生意经。

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