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    【每周一商】施比受有福,能帮到人就是最大的福气

    最后编辑时间:  2016年03月24日 16:55 评论:5 浏览: 1153 投稿

     

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    ■ 为什么入行男装?为什么辞职创业转行女装?

     

    孙剑英,网名小刀,小刀取自于孙字有小,剑中藏刀。小也是一种心态,服装行业深似海,他视自己永远都是一个小兵;刀是一种精神,也是一种方式,不怕困难,勇往直前,简单而直击要害,这也正如他的性格。

     

    2003年入行,从仓库配货员开始做,数据员,片区助理,大区助理,主管,副经理,经理,副总,事业部副总,逐步成为年营收15亿、国内一个高端男装品牌集团高层,公司股改并筹备上市,成为原始股东。

     

    小刀因为个人梦想原因,20137月离职开始创业,运用多年的零售经验及刚认识的互联网方法开了楼中店,业绩不错。2014年初到广州开始做女装网批,同时在广州和上海分别成立公司。2015年上海公司成功开了四家国际名品集合店,2016年计划再开4家,并陆续拿到国内男装,女装,女包、潮牌等多个品牌的总经销权。2015年广州公司签约入驻广州十三行新中国大厦写字楼,成为集设计研发、生产、一级批发为主的女装公司。

     

    服装是小刀干过的唯一行业,从大学毕业就进入这一行。为什么进入服装行业,小刀开玩笑说“因为小时候家里经济不好,一般都是弟弟穿哥哥当年穿过的衣服,我甚至穿过我姐姐的印花的确凉”。小刀潜意识里还这样想过:如果我进入服装公司,那么我天天都可以穿新衣服。结果梦想实现了,衣服一年试版就得穿上万件,穿得想吐了。

     

    说到为什么想到从男装转到女装呢?小刀因为男装干了10年,也经历了男装最好的10年,工作做到高层以后,许多的事情不仅仅是个人能解决,甚至不是一个公司能解决的了,已经是整个行业消费趋势和特点在变化了,所有的这种变化引来的阵痛都会持续很长一段时间。这个时候不论是行业经验、人脉资源和对行业整体的观察认识来说,觉得应该是到了自主创业为个人梦想再次打拼的时候了,所以才有了离职的想法。

     

    小刀当初离职的时候,之前的整个核心团队要跟着他走,而没有让他们出来,不是因为小刀没有信心去做好女装,但是他不愿意让他们去冒他们不能承担的风险。虽然对于女装这个大类不是很熟悉,但是在同样一个行业里面,10年的男装经验,让小刀可以比其他人更快速熟悉和了解女装。就是在这样的自信心理的推动下,就转到了女装行业。


     

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    ■ 十三行时尚买手的成长,无助与信念并存

     

    刚开始进入广州,实际上在操作上面与之前的品牌操作就不同了,小刀清醒地认识到,必须从头开始从基础做起了,从商品和客户两个最大的点去抓,当然,所有的商品因为模式或规模的原因,就只能是市场散货了。

     

    运营一个品牌与在十三行做一个买手这个区别其实挺大的,品牌运营是团队化操作,是一个面对一个面的,是从团队到终端、到消费者的整个服务,有宽度也有深度。如果是十三行买手,那么简单的就只是单款的传递和流通,稍微好一点的就是团队化工作,在效率上面提升,但是整个来说,客户粘度、增值服务、价值核心、宽度与深度都不能说与品牌运营类似。

     

    说白一点,如果说品牌运营是一个公司化,买手即使是一个大团队,也仅仅是公司的某一个部门而已,我要把买手这个角色做好,就一定要深刻理解一个品牌运营的意义,必须提供更多更有益的价值,不仅仅在宽度去扩充,也要在深度上面去挖掘。这是小刀的理解和看法。

     

    十三行买手的经历最重要就在于对于两种状况下的这种心态体验,让小刀可以更细致更准确找到方向。小刀可以站在买手的角度去观察档口的产品,位置,生意,观察其他买手,二批,实体店主,电商创业者。

     

    小刀也体验了冷眼、嘲讽、无助和被动,所有的一切经历都是为了后期的铺垫。他需要知道和熟悉供应链及客户两端的基本情况,这样他才知道在将来的某一天身份一变,自己成为供应商,不是为了多牛逼,而是这条方向只有一条路----只能前进。现在在十三行开了档口,小刀回头想当初一年多的买手经历,给了他十足的经验积累和信心。

     

    小刀假设自己是一个新手来做十三行买手,一年时间的磨练,他觉得将来一定可以胜任很多岗位,也可以把握很多机会,可以做商品企划、商品运营,供应链管理、跟单、QC、搭配师、陈列师,甚至是运营经理、运营总监或者是商品总监。所以,十三行藏龙卧虎,做十三行买手成长飞速,真的是一年顶几年。


     

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    原始客户的积累是来源于服装创业经验交流商友圈

     

    做十三行买手起步的时候非常艰难,在没有客户的情况下,首先需要解决的是供应链的问题,那么没有客户没有订单又要让供应商配合你,这无异于痴心妄想,但是有难度不代表不行,这个时候能做的还真是一个真诚和认死理,不要脸地一直往前冲。一个一个搞定档口,把万事开头难变成万事开头做。

     

    原始客户的积累是来源于服装创业经验交流商友圈。在13年离职后的第一时间小刀就参加了服装创业商学院培训。在14年初到广州做买手做网批的时候,小刀通过与我的深入沟通,确定在服装创业经验交流商友圈用写文章连载的方式将自己多年服装行业经验分享出来。

     

    就这样,小刀通过一篇篇的文章,让更多的网友、店主认识了、关注到了,从而关注到他的产品和动向,积累了一定的粉丝数量,这些粉丝部分就成为了他的客户。小刀把平时除了维护供应商的时间以外,将大量的时间花在与粉丝的互动上面,帮他们分析他们的个人现状,给他们讲目前广州的市场情况,给他们远程做方案、调陈列、出建议,分享资源,还会盯着他们的生意进度,催促甚至是骂他们。有合作的小刀会帮他们,没有合作的小刀也一样去支持他们。佛说:施比受有福。小刀想,能帮到人,其实就是最大的福气。


     

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    ■ 感恩:致力于为客户创造价值,同时也是自我升值

     

    小刀还是服装店主微课堂的讲师,得到了学员的喜爱和认可。每次微课堂在前期准备其实是很耗时间的,小刀是能做就做到最好,所以每次准备课件都会花上50个小时以上,同时又要在2个小时以内准确、清晰、完整地表达出来。

     

    每次微课堂讲课之后,学员都会加小刀为好友。小刀会一个一个去帮他们理思维、列基调、定方向、下指标。其实这并不是在微课堂服务范围以内的,微课堂的理念就是传递价值,小刀就是能多传一点就多传一点吧。

     

    就是通过课堂后的相当于一对一的沟通和交流互动,让这些粉丝或学员了解了行业、摸清了底细、找到了方向,没有开店的找到了合适的店铺顺利开业、通过学到的知识调整了产品组合、店铺陈列、人员调整、销售技巧的提升,特别是某一期关于促销的讲课以后,小刀通过督促、监督他们的实践效果陆续收到了反馈,运用微课堂的知识让他们店铺节假日促销营业额几倍提升。这些都是他们的成长,主要来自于粉丝的爱好学习的精神、对微课堂的信任,更在于他们将学到的付诸行动这种强有力的力量。

     

    看到粉丝的成长,小刀和我一样,很开心,自己也是收获满满。小刀说最大的收获在于,他知道了目前服装店主的痛楚,以及给与的解决方法的可行性,而通过这种可行性方法让他更多地去关注店铺、去思考和整合更好的、更适应店主发展所需要的价值。这就是小刀的收获,所以,小刀要感谢所有参与的人。

     

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    小刀孙剑英。

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