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    香香 远比 张小姐 亲切

    最后编辑时间:  2016年03月18日 10:07 评论:36 浏览: 665 投稿

        在现在的公司做了快两年的时间了,有时候真的不知该如何将客户发展为朋友,每一次的回访都可能会让客户以为我有目的的去推销东西,所以我只会淡淡的问候。当然也有一直信任我的客户,我会让他们直接称呼我”香香“,而不是张小姐,虽然有时候说了很多次,但客户还是执拗的称呼我张小姐,反倒会让我们觉得生疏了许多,但是也没办法,毕竟我对客户的称呼也是X先生,自己就没有变换口风,也许是我需要先改观一下,直接称呼客户的名字,但是又担心客户会不习惯等等,所以没有强求。

         今早,一个之前有合作的老客户,第一次合作,我跟同事一起去送货见过一面,一个很豪爽的客户,见面聊了几句,后来在QQ一直联系,也有找我订货,付款也很及时,从不让我为难,还记得之前,他说,我不会为难你们销售的,尤其是女孩子,更不会为难了。当时觉得,善良的人一直这么多啊,后来就称呼他张大哥,在QQ里让他直接叫我香香好了,跟朋友一样的称呼就好,平时也都是我问候他,他估计是忙,也很少跟我联系的,刚刚他直接问:香香,在哇?一时觉得特别的开心,也很亲切,不在于他订货多少,而是这种与朋友相处的称呼关系,会拉进人与人的距离,也是倍感亲切,不再是一种纯粹的客户关系。

         以后的日子,要多学习如何与客户成为朋友,是朋友才会有更为广阔的交际圈,是财富的积累,也是人生财富的积聚!

     

     

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