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    【摆客中国杯创业大赛10月份直播帖】服装行业的互联网+

    最后编辑时间:  2015年11月01日 00:34 评论:11 浏览: 4465 投稿

    陈圣山【摆客中国杯创业大赛9月份直播帖】服装行业的互联网+  点击进入》》》》

     

    陈圣山tu

    自我介绍:
    大家好,我叫陈圣山,来自于江苏扬州,之前在服装圈子里曾用名“时尚买手大圣”。
    2007年,先是我大哥率先进入服装行业,做品牌童装连锁,旗下连锁店峰值400多家 。2010年之后,我父母、姐姐、妹妹也先后进入女装零售行业,一共开了5家店。 而我在2013年进入服装行业之前,我是一个做了十年的IT人。随着电商行业的崛起 和整个大环境的萧条,近几年服装生意越来越难做,可是我的家人依然用十年前的 传统方法经营店铺,根本无法与时俱进,我相信像我父母那样的实体店主还有很多 很多,而我的想法就是凭借自己多年的互联网经验,将服装与互联网、移动互联网 有效的融合,帮助传统实体店转型,实现服装行业的“互联网+”!

     

    创业计划与目标:
    2013年开始我的团队就通过互联网开展服装批发业务,14年我们又新增了移动互联 网端的批发业务,而15年,我们又联合几个志同道合、热爱服装的资深买手,组建 了“广州买手联盟”团队。这一次,我们将围绕“十三行批发市场”,精选多家优 质档口合作。以服装为载体,聚集服装实体店主并为她们提供优质货源,同时拓展 各种适合实体店销售的非服装类产品,譬如“鞋、包、饰品、围巾、化妆品、营养 保健品、特色食品等”,我们最终目标就是为实体店提供一件拿货、本地O2O等服 务,帮实体店降低库存量,减少进货成本及风险,并辅以微信、微铺、等移动互联网工具,为实体店提供集合店解决方案,真正让实体店实现立体化经营, 达到本地化O2O的效果,让实体店插上移动互联网的翅膀!

     

    参赛宣言:为服装实体店提供集合店解决方案,让实体店插上移动互联网的翅膀!

     

    导师介绍:

    网名唯一表现,中国地摊界最具影响力人物,没有之一,不信你百度。中央电视台、人民日报、湖南卫视等主流媒体都有专题报道,或品牌栏目专题活动。

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    导师寄语:
    陈圣山从一个IT男转型到服装行业,试图发现、热爱、坚持、付出、守护、创新、突破、降维、升级等诸多原则在一件事情的发展中的化学反应。假如他可以成功,那么他的成功可能不是他一个人的成功,而是一种理想的成功,他的成功也不是命运的垂青,而是一个人扼住命运的喉咙跟自己过不去,跟时代眉来眼去的结果。

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    【10月7日更新——没有休息日】

    不知不觉国庆长假已经结束了,记得以前做IT业的时候,基本上过的是朝九晚五的日子,每年还有带薪年假,日子过得轻松而惬意。自从我转行做了服装之后,我觉得从此我的人生跟节假日告别、跟朝九晚五Say Goodbye,每天一睁眼忙到闭眼基本都是在工作,别人没起床的时候,我们已经去档口仓库抢货了,别人吃饭的时候,我们还在外边打货,别人下班的时候,我们还要配货、发货,别人已经休息的时候,我们还要为第二天需要拿货的客户做好配货单,我们这样的工作状态基本上脑子里没有几月几日和星期几的概念,所以如果你的朋友是做服装的,要多体谅和关怀他们,因为真的是太辛苦了!国庆节假期中间,由于广东有台风,所以几乎天天大暴雨,这对我们拿货的同事单来了很大的麻烦,有时候看到他们浑身湿透拖着包回来的时候,会被他们这种努力拼的精神所感动。

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    最近我们做线上拼货,一天拼货总量上千件,极大的考验了我们团队拿货和配货能力。譬如有的货颜色、码数拿错了,或者质量有问题、档口给错版的也要要赶紧去档口调换,或者统计的时候不小心统计错了数据,导致货品拿多或者拿少了,还要记得的跟进补货,当然这些都是小问题,最郁闷的问题就是十三行的档口的不靠谱了。说起十三行档口的“不靠谱”,我想很多经常在这边拿货的店主们都和我一样有很多苦水要说。我们明明按指定码数、颜色定好了货,去档口把货拿回来的时候就发现给我们塞色、塞码,有的档口意识到自己的错误还会愿意给我们退钱,有的实力档口牛BB的说,只有这些货了,要就要,想退货也行,把所有货都拿回来给我们,以后你就再也别做我们家货了,你就是我们家的黑名单,够牛气吧!完全没有服务可言,所以拿货有没有售后服务真的还是挺重要的,我觉得这方面我们比档口的服务好太多了,哈哈,自夸下!

     

    以上都还不是最痛苦的,最痛苦的事情莫过于断货。好不容易这些店主们凑合10件、20件的,赶紧跑去档口拿货,结果档口说没有货了,想要货必须排单,要排单就必须先交钱。问什么时候能出,一般都说明后天,结果交完钱排单,出货时期就演变成了今天拖明天,明天拖后天的戏码,哎,亲们,你说我们拿点货赚点辛苦费容易吗?!

     

    今天就先说国庆期间打货的那些常见事,希望我们的经验能给店主们一些提醒,避免和我们遇到同样的问题不过唯一让我觉得略有欣慰的就是这帮支持我们的店主们,我们会更努力的服务好你们!

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    【10月10日更新——文字的力量】

    不知道现在电脑、手机流行的当代,还有多少人喜欢读书,也许这是我们那一代人的习惯,我记得从小时候就喜欢读书,读各式各样的书,印象里读的第一本书居然是《红楼梦》,虽然那个时候很多书都看不懂,但还是喜欢,因为总是会被书里故事情节所吸引,也会被里面人物性格所感染,我一直认为在我们那个时候,文字是有力量的。

     

    真正让我感觉到文字力量的一件事,是在两年前,一个陌生人加了我的QQ,他说非常感谢我之前写的博客,因为在他在创业过程中遭遇低谷的时候,正是看到我早些年在博客上记录在北京的创业经历的博客文章而坚持下来的,因为他觉得像我当初那么困难的情况下还能坚持住,最终将公司运作起来,他一定也可以。后来他创业成功后通过多方面的途径来寻找我的信息,直到13年我在阿里巴巴商友圈再次写帖的时候,终于找到了我的联系方式,非要来广州和我见一面,感激当年我创业记录的那些文字对他的激励!这才让我意识到很多我们不那么在意的文字,在别人的眼里却如获珍宝,在这里我建议大家有空的时候,多多分享自己的经历和感悟,也许能给很多人带来精神上的帮助!

     

    今天有一个同样在北漂的IT人来我这里喝茶,而他也是从这次创业大赛的帖子里知晓我的,作为同样的北漂过的IT人,我们一起探讨和交流了许多。他也是带着自己的理想南下广州,就是想做一番更大的事业,他同样也是做服装的互联网项目,很坦诚的跟我交流了许多目前创业过程中遇到的问题,譬如对于公司方向性的问题,以及对于主营业务、客户群体的定位,毕竟现在服装对于他们来说算是一个全新的行业,很谦虚的说要和我请教。对于一个还没有成功过的服装人,我不敢自大到要教别人什么,我就将我所知道的行业状态,以及我个人对服装互联网+的一些想法和建议很真诚的作了交流,由于我们都是直来直往,彼此聊得很投缘,以致于连午饭都忘记吃了。在这里我也衷心的希望他的项目早日走上正轨!

     

    聊到这里,我也相信文字的力量确实很微妙,我们虽然不是作家、写手,甚至很多语句、用词也很平常,但因为我们的文字里带着真诚,所以会吸引到与我们相似的人,从而相识甚至成为朋友,所以我觉得坚持写文字分享就是一个结缘的开始,希望有缘人多多来找我聊天吧!哈哈哈!

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     【10月13号——交学费】

    通常我们在做一件以前从来没有做过的事时候,哪怕我们再小心翼翼、再准备充分,总也会犯这样或者那样的错误,事情既然做错了,那就会付出一定的代价,我们通俗一点的称呼就是“交学费”,恩,今天就说说这个。

     

    由于我们最近业务相对比较繁忙,现有的公司人手已经无法满足现有的业务发展,所以我又新招募了一些员工,其中招来的买手就有一个之前熟悉的朋友叫小卓。小卓是四川人,之前学过几年的服装设计,对服装行业是非常的热爱,当初来广州做买手也是为了自己的服装梦。由于我们一直做十三行的货品,品种繁多,所以挑款和审版的工作就交给她了。

     

    小卓一开始工作的时候,由于有买手的工作经验,加上对十三行也比较熟悉,所以总是能从上万的款式中找出适合客户销售的款式,只要我们的店铺一上新她挑选的款式,总是马上就会有人下单,这一点我是非常的佩服。尤其是我们在线上拼货的时候,她挑选出来的款,总是可以卖成小爆版,所以我对她也越发的信任。但最近线上拼货遇到的一件事情对她的打击倒是挺大的,甚至对自己的审版能力产生了怀疑,具体事情是这样的:我们做线上拼货的时候,小卓上传了一款产品,主要是一款仿貂绒的针织外套。由于图片用的是真貂绒的图片,标题写得也是貂绒,并没有标注是仿貂绒,虽然140元的价格,很多人都知道不可能是真貂绒,毕竟真貂绒的大件长款外套批发价格大约要300~400多块。小卓原以为客户都知道这个是仿貂绒的,而且她自己看了也觉得面料很软、很舒适,整体性价比还不错,就上线开拼的。结果一下子拼了30件,当天就发走了。克是当客户收到货的时候,有几个客户说要退货,我当时就问她们为什么要退货,她们说我们给的货品货不对版,明明写得是貂绒外套,图片质感也非常好,但收到的货品却是仿貂绒的,说我们欺骗了客户。小卓和客户解释说当时也是着急上图拼货,没有拍货品的实拍图,标题也以为客户看价格能理解此款肯定是仿貂绒,所以也没有在介绍里标注是仿貂绒。但只要是拿过货、开过店的都应该知道这个价格不可能拿真貂绒的外套啊。虽然小卓的一番解释看似合情合理,但那几个要退货的客户却并不买账,始终认为图片与介绍也实际货品不符,坚持退货。

     

    小卓一下子也不知道该如何处理,毕竟我们在十三行拿货之后,档口都是不给退货的,一下子这么多货退回来,对公司的损失是显而易见的,她询问我的意见,我的回复是:“客户说得在理,我们确实没有理由不退货,毕竟我们给出的介绍和图片都是显示出是真貂绒的外套,但客户实际收到的是仿貂绒的,所以只要客户需要,我们就可以安排退货,毕竟这是我们自身工作上的失误,我们要承担”。小卓后来按照我们的意见一一给拿了此款货品的客户联系,询问是否需要退货,最后有些客户表示能理解,也认为140元的价格不可能拿到真貂绒的外套,但仍有一些客户选择的退货,不过还好也就退回10多件。

     

    小卓跟客户沟通完成后,跟我大致说了一下情况,最后说这些客户的退货,都是由于她的原因对公司造成了损失,她说所有退货由她一人承担。当时听到她这样说的时候,我心中不知道为什么,忽然觉得一暖,而且我对于她的认错态度,也是感到非常的欣慰,至少她是一个愿意负责任的人,现在的社会,愿意为自己行为负责的人真的是越来越少了,对此我对她也算是比较欣赏。于是我和她说:“我们要想做好一件事情,总会遇到困难和挫折,所以在做事情的过程中,我们难免会犯错。犯错并不是那么的可怕啊,因为这些失败的经验会让你懂得如何更正确的做好这些事,我们要学会从错误中学会分析和总结,并在以后的工作中进行改进和优化,这样我们就会把一件事做得越来越好。至于退回来的货品,我们既然是一个团队,那就共同承担,但你也要记得此次教训,下次一定要更加的细心和谨慎,不然一直拖累团队也是不合适的。我们就讲这次的失误当做是成长路上必交的学费好了,因为哪有事情一次就能做对做好呢!”。

     

    跟小卓说完这番话,我好像也是对自身的一个反省。只要你做事,就会有做错的地方,做错了并不可怕,只要及时的修正调整,还是可以走回正规的,即使交了学费那能总结出经验那也是值得的,最怕的就是学费也交了,却没有好好的去分析做错的原因,事后也不去优化改进,那估计这学费就会越交越多了。

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     【10月16日-网批是怎么作死的(上)

    我13年正式踏入服装行业,当时得益于卢老师的服装创业商学院的圈子,认识了一大帮服装行业的专业人士,其中不乏从业10多年的老手,但也有很多迅速崛起的新手,而这些能迅速的在几年时间内发展起来的新手,多半都是从互联网发展起来的,所以当时的我,自认为也是IT行业出来,对互联网的理解比一般人要多些,于是当时决定做网批,并和当时一帮新人、老人们加入了服装网批的行列。

     

    很多人选择做网批,并不仅仅是看好互联网的发展,更多的是创业成本低,手上有个一两万块钱就可以做了,如果你要还只是一个人,可能还不需要这么多。但时至今日,当初和我一起做网批的人80%的都已经没有在做了,也就只有我们几个人还在坚持,那究竟是我们的方向错了呢,还是能力的问题呢?我接下来就说说网批常见的几种死法:

     

    1、选款能力的问题:

    简单来说,一款衣服能不能批发出去,批出去是量能有多少,我认为款式占的比重至少50%以上,我们常说款式、价格、质量缺一不可,但如果真是要缺一项的,那款式肯定少不了,因为从时尚女装的角度来说,如果你的款式不好,质量和价格再如何也依然难卖。反过来说,只要你选的款式好,即使质量差点、价格贵点,下面的店主都依然能接受,但如果你选的款别人看都看不上,你的价格和质量又能有多大的意义呢。所以很多做网批的人,根本不具备选款的能力,做不好是自然的。

     

    2、审版能力的问题

    刚我们说完选款的能力,现在就说说审版。一般在大一点的服装公司,有专门审版的人。他们要做的工作,就是对即将采购的新版进行审核。审版主要是从衣服的面料、做工、版型、款式方面来衡量这件衣服的价值,有的衣服的采购价格明显高于正常的市场价,那这样的货品就没有性价比,如果衣服的面料、做工不太好的话,就会影响到货品的价格;如果说这件衣服版型都出问题的话,想都不用想,直接PSAA掉。所以你的审版能力决定着你货品质量的稳定性。如果你审版能力差的话,卖的货又贵又不好,甚至还会经常出现货不对版的情况,那你的客户对你的信任将会彻底消失,又还怎么会再找你进货呢?!

     

    3、客户的问题

    这个问题我想也是任何创业者都会遇到的问题,就是你的客户从哪里来。当今这个社会,你要是认为你批发的衣服款式好、质量高、价格实惠就能把线上销售做起来的话,那估计短时间内你都会过得比较困难。以前靠口碑传播也许还行得通,但在如今这个瞬息万变的时代,信息传播的速度决定着你的发展速度。你有没有研究过你的客户线上在做什么,如何让她们能看到你的信息,如何让信任你并与你交易都是需要细细研究的。我有遇到过许多货品真的很好,但就是卖得慢的人,不是因为货品的问题,而是她自身真的是不懂推广,不知道如何聚齐客户,客户基数做不起来,谈什么成交量呢?!举个简单的例子,如果你的客户转化率为3%的话,那就是100个精准客户里面有3个成交的,那你一天要成交300单的话,那你至少要有10000个精准的客户,但如果你只有1000个客户,要想一天成交300单的话,根本就不可能。所以在网批行业里,客户基数的大小直接决定了你成交额的多少,只有量变才能达成质变,所以这也是很重要的一环;

     

    今天还有好多货要配,就先分享三个做网批会失败的主要原因,下一篇再继续。。。请大家见谅!

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    【已退出大赛】

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    看看其他参赛选手去》》》》》

     

    李建云:深圳市欧迪莎服饰有限公司总经理。哈工大硕士,2011年辞职IBM项目工程师踏入服装行业,期间做过南油买手,开过档口,阿里巴巴一件代发,今年8月开始转型自己开工厂,自产自销。 

    李建云参赛直播帖  点击进入》》》》》》

     

    袁卓文:在湛江不同的乡镇拥有三家靓仔装卖场,每间虽不敢说是当地第一,但绝对是当地做得最好的前三名。2015年要在商业模式、经营模式上,如网络营销、销售上有所突破。   

    袁卓文参赛直播帖  点击进入》》》》》》

     

    陈圣山:9年IT男于2013年转型服装网批,服装创业商学院广州网批商会会员。2014年因事休整一年。2015年再次来到广州,再出发。 

    陈圣山参赛直播帖  点击进入》》》》》》

     

    戴   闯:服装创业商学院最年轻的95年小鲜肉。17岁高中未毕业混在北京秀水街,帮姐姐卖箱包。三年期间会8种外国语。今年满20岁,南漂广州,经营包包、鞋子等产品批发业务。

    ●戴   闯参赛直播帖  点击进入》》》》》》

     

    檀   洁:香港选手。早年进入深圳服装行业,开版房,开店,创自有品牌,如今二十年后再出发,在石家庄刚开店,做中高端女装。

    檀   洁参赛直播帖  点击进入》》》》》》

     

    顾京城:来自苏州的小顾哥,唯一的一名兼职创业选手。外贸围巾批发是强项,虽然有自己的工作,但是希望利用现有的资源和对围巾行业的了解,加上诚信和热情,把创业这个业余事业做得更好。 

    顾京城参赛直播帖  点击进入》》》》》》》

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