云南LED工程商使用灵星雨控制系统的常见故障及处理方法
一、打开演播室时弹出“大屏幕系统没有找到”的解决办法(如下图所示)
提示‘找不到大屏幕’主要有以下几个问题:
1、发送卡USB接口有问题;
2、USB线有问题;
3、发送卡驱动没有安装;
4、显示卡驱动没有正确安装;
5、DVI线有问题;
6、USB端口号(端口号修改办法请往下看);
首先排查发送卡/USB线驱动问题----->再更换USB线/DVI线试试----->检查显示卡驱动----->更换发送卡
COM端口号修改办法(WIN7为例)
1、 在桌面点击‘计算机’的右键,选择管理后进入计算机管理;
2、 在计算机管理中,在左侧列表中选择设备管理器(如上图所示);
3、 在右侧列表中,选择双击【端口(COM和LPT)】,选择需要修改端口号的设备并双击打开设备属性(如图所示);
4、 在上方的菜单中选择【端口设置】;
5、 然后点击下方的【高级】;
6、在最下方的【COM端口号(P)】,选择‘6’以内的端口,如提示被使用中,直接点击确定即可。
二、启动LED演播室提示“显卡驱动没装好或显卡硬件加速关闭”
如下图所示中的错误提示:
1、请检查显示卡驱动,确保是原版,尽量别用第三方软件自动更新;
2、WinXP:在桌面点击右键【属性】---》显示设置----》高级设置-----》疑难解答中更改硬件加速状态;
Win7:在桌面点击右键【屏幕分辨率】----》高级设置-----》疑难解答中更改硬件加速状态;
三、进系统后显示器黑屏
灵星雨的发送卡安装并全部调试好以后,经常莫名其妙的出现显示器黑屏、但是led能正常显示或不能正常显示:
这种情况主要是有下列几个故障原因:
1、操作系统的问题:软件设置好以后,如果在没有重启电脑之前一切都是好的,但是重启后就设置出问题了,由于操作系统中可能有系统文件丢失,导致保存好的数据无法存储在系统中,故重启电脑后就无法正常工作;
1)解决办法:重新安装操作系统;
2、显示卡/显示卡驱动有问题:更换显示卡或安装原版驱动即可解决问题;
3、发送卡的问题:更换发送卡;
4、Dvi线的问题:更换DVI线;
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另外一种情况是由于将DVI信号设置(默认)成为主显示器并且设置为扩展模式,导致显示器无法显示的问题;
解决方案(确保显示器插在发送卡公用的显示卡上、并且正确安装显示卡驱动):
1、拔掉DVI线;
2、重启系统后即可进入操作系统;
3、打开显示卡的控制面板;
4、插上DVI线后即可正常设置各种显示模式了(有的显示卡不支持热插拔数据线的情况下需要重新开启控制面板才可以设置);
四、LED演播室安装过程中提示(USB线驱动安装的错误提示)
在安装过程中到最后一步(安装USB线驱动)时提示以下错误(如图1):
(图1)
此问题故障原因主要有:
1、 系统兼容性问题:可以通过重新安装系统或者更换操作系统解决;
2、 操作系统内有文件丢失:通过修复或者重新安装可以解决;
3、 系统设置问题:可以通过手动安装驱动或者重新设置系统解决;
以下就以手动安装驱动办法来详细说明:
1) 首先将光盘内的USB线驱动压缩文件解压到指定目录;
2) 右键点击桌面的【我的电脑】——【管理】——【设备管理器】
3) 在右侧双击需要安装的USB线驱动;
4) 选择手动安装(如图2),并指定到刚才那个USB线解压目录(如图3),点击下一步即可进行手动安装驱动程序。
5) 安装完成。
(图2)
(图3)
五、LED演播室删除注册表的方法
1、点电脑左下角的“开始”项,
2、点击“运行”输入“regedit”进入“注册表编辑器”,
3、然后点“编辑”---“查找”---查找目标输入“灵星雨科技”或“linsn”,
4、然后在左边文档项会显出“linsn(灵星雨科技)”,
5、在此项上右击鼠标“删除”。
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