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    【论坛成长记】把运营圈子当成自己工作的一部分

    最后编辑时间:  2015年06月16日 14:45 评论:476 浏览: 8045 投稿

    今年2月份,作为新人的我新建了一个圈子—新手成长论坛!!!先分享圈子目前的经营状况:

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                                【这是目前圈子的数据,成员和人气正在持续增长中】

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                             【这是圈子单日的新增数据 1197评论数是的目前的最大记录】

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                        【单日的商友圈综合排行榜,排行每天都在变动,并不是固定不动的】

     

    这些就是本圈 目前的一个整体数据,并不是要显摆,我也知道比我们新手圈活跃度好的,人气高的,成员多的,大有圈在。所以我是抱着学习与交流的态度,把我们的圈子目前的状况呈现在这里,为的是分享我的一点小小的打理圈子的心得体会,有什么误区或者说的不好的地方,欢迎各位商友圈大咖指出。

     

    一、圈子需要装修优化

    我觉得圈子跟我们的店铺差不多,要想做的好,离不开优化和推广。因为我们刚申请的圈子就像一张白纸,没有帖子 没有其他成员,除了你自己。大家想想,一个空白的圈子,对你们有吸引力吗,所以第一步我们得优化自己的圈子,那么如何优化呢,下面我会图文结合,大家可能会看的更直观一点。

     

    每个圈的圈主和管理员都有“圈管理”的权限,所以我们要充分使用这个权限,位于圈子首页左上角略下的位置,大家试着点击进去,这里我就不截图了,相信大家都能找到。那么点进去之后,会出现这么一个界面:

     

    ①基本设置

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    所属行业:这个可以不用改了,因为你当初新建圈子定位的时候相信你已经确定了;

    圈子简介:可以简单的介绍下圈子的用途;

    加圈方式 评论方式 和 发帖方式:建议大家 不要设置障碍,任何人可加圈 评论 发帖即可,因为一个新圈子人气和成员至关重要,所以最好不要设置门槛。

     

    ②个性化

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                                 【这个版块设置好之后 会呈现在圈子的正上方】


    圈头像:找一张或者自己制作一张符合你们圈子属性的图片,大小 格式 尺寸 又有要求,请注意。友情提醒,头像相当于产品的主图,所以请花点心思吧,好的主图事半功倍,效果怎么样,相信你们都懂得。

    圈风格:选择适合圈子文化的风格,里面都分类好的,好好选择合适的哦,最好可以跟头像统一或者说给人感觉不要相差太大吧。

     

    ③热门推荐

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                           【这个版块设置好之后 会呈现在圈子的正上方中间位置】


    一般情况下有2种类型,本圈选择的是“图文形式”,创业论坛圈 是“纯文字形式”,圈主可以选择自己喜欢的类型,不过本人建议:图文形式!原因的话,亲们可以自己去感受下。

    焦点图标题 焦点图 焦点图链接 头条标题 头条描述:是圈子里最显眼的地方,目前本圈主要做成圈内活动帖展示使用。

    更多帖子:可以展示圈内的干货贴以及高质量原创贴,供圈内商友学习交流。

    友情提醒:这些板块建议定期更换帖子,如果长时间不换,时间久了,商友们以后会忽略这块宝地了,所以一定要及时更换哈。

     

    ④公告设置

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                                【这个版块设置好之后 会呈现在圈子的头像下方位置】

     

    友情提醒:这个板块非常重要,圈主们一定要利用好这个资源,不然就浪费了。至于写什么或者如何写,这个自由发挥,建议是欢迎词结合圈子的属性编写吧。实在不会写,可以去看看别人家的圈子参考下,模仿总会吧。

     

    总结:以上内容是圈子的大体的一个优化思路,大家可以选择合适自己的有针对性的装修。 里面的【帖子管理】【店铺推荐】【成员管理】【申请处理】对新建的圈子而言,暂时还用不到,后期再做说明吧。

     

    二、做好圈子 推广运营必不可少

    大家应该都知道,我们店铺产品装修优化完毕之后,都会进行推广,来提高产品或者店铺整体的一个曝光和流量。那么同理,我们圈子也是一样,但是我们更惨,因为新建的圈子还没有帖子,就好比一个店铺还上传宝贝,所以推广之前我们必须要有帖子供大家学习分享。

     

    那么我们如何能够让圈子有帖子呢或者换个表达就是如何能够吸引大家到我们圈子分享帖子呢,咱们也不求干货贴了,就是普通的原创贴也可。我分享一下前期这关我是如何度过的。

     

    刚开始,说实话,我也跟一只无头苍蝇一样,没有头绪,只有自己一个在这个无人知晓的圈子里写点帖子。但是几天下来效果极差,虽说有人进来看,但是还是光杆司令一个。所以,走投无路之下,找到了一位资深圈主,通过旺旺私聊他,想请教一下关于如何打理圈子。虽说不记得当时具体说了什么,但是该圈主的一句话让我印象深刻:圈子光靠你一个人是做不起来的,你得找一些专业的写手分享一些干货帖,人气才会上来的。所以,在这里再次感谢这位圈主的指导!

     

    后来,我左思右想,咱是普通人,没人脉和多余的钱请专业写手,但是圈内商友我也还认识几个或者我现在开始可以物色一些合适的志同道合的商友,让他们帮我一起打理这个圈子。抱团管理总比单干要强的多吧,就这样,我开始了寻找圈内管理员的重任。当时我是以什么标准找管理员呢,4个字:看贴识人。虽说这个方法比较冒风险,但是当时也可能是自己没考虑全面,确实就这样操作了,现在看来可能是我比较幸运,达到的效果还是不错的。大家并不是专业写手,但是毕竟人多力量大嘛,所以说毛主席的话还是有一定的道理的。就这样管理成员全部到位,新手圈才正式开始了推广运营之路!

     

    以下是我过去以及到现在为止的一个运营模式:

    NO.1,我动员了管理员每天带头发帖顶贴,有效的提高圈内活跃度和人气,而且我还安排了管理们每周值日,培养他们的打理圈子能力;

     

    NO.2,我们有时候没生意没客户的时候,都会主动需找客户;同理,我们圈子成员太少的话,我也会带头在各大论坛或生意经寻找新手朋友们,看他们的帖子,帮他们解决问题,然后引导他们加圈子;直到现在我还是会这样做,哪怕是有人说我拉他们圈子的人,我还是会这样做,因为每个商友都有自己的选择权;

     

    NO.3,在圈子成员还没有破百的情况下我建立了一个专属于 新手圈 的旺旺交流群,当时建这个群只是为了我们管理员能够方便交流,但是其效果远远出乎我的意料。通过这个群,我们培养了一帮新手圈核心圈友,大家在里面相互交流相互学习畅所欲言,但凡有什么问题,大家都能帮忙解决,虽然都没见过面,但是时间久了也就成了朋友,见不见面又有什么关系呢。

     

    NO.4,产品要上专场活动,这流量和点击率就会提高,别人就会关注到你的店铺,那么我们的帖子就好比店铺的产品,是时候参加一些商友圈活动了。我们圈子参加的第一个活动是【谁能一呼百应 圈主魅力拉力赛】,是由管理员曼曼参加,并且获得了【最佳飞跃奖】。从那时起,我们圈子开始了质的飞跃,人气,成员,发帖数逐一呈上升趋势。

     

    NO.5,也就是从第一次参加活动开始,我也开始认识了阿里商友圈的其他朋友,包括也加入了一些官方的旺群,我发现这些群非常好,一些资深的圈主或商友圈的官方管理们会分享一些经验心得,而且每周都会帮我们推荐不错的帖子上首页,再次感谢各位阿里的领导了。

     

    NO.6,上个月我们自己的圈子也针对商友圈成员组织了一次活动,效果很好,参与的人很多,而且有很多商友愿意赞助我们这个活动是我意想不到的。记得大家都群里谈到赞助的时候,有的商友居然找到我跟我说去买点什么奖品赞助一下,因为他们家的是大件,不适合赞助。心意到了就够了,我婉拒了。但是这更加坚定了我做好这个圈子的决心,因为有大家的支持和肯定。写这点并不是说让你们自己组织活动,其实商友圈有很多官方组织的活动,也非常不错,圈主们可以鼓励圈内的商友参加哦,特别是新建的圈子一定要积极参加。

     

    NO.7,圈子的发展离不开群的发展,所以为了活跃群的热度,我在群内安排了4位商友为群内管理员,但并不是圈子管理员,也就是说我们圈子虽然小,但是我们版主团成员很强大哈,5位圈管理员,4位群管理员,再加上我,总共10名版主团成员。

     

    三、分工明确 合作共赢

    我们版主团是庞大,但是我们每个人都分工明确,上面提到版主值日,那我就分享一下咱新手圈专属的值日安排吧:

     

    圈内管理员工作事宜:

    1. 每天都能抽出时间查看圈里的帖子,对于新发帖,需第一时间顶贴即回复;

    2. 本圈每天都会安排一名管理员值日管理圈子,当周必须无条件发帖一篇最好是值日当天;

    3. 论坛的活动都要第一时间参加或支持,对于广告贴,如发现要第一时间删掉;

    4. 对于干货贴有权利加精或置顶。

     

    群内管理员工作事宜:

    1. 每天都能抽出时间查看圈里的帖子,对于新发帖,需第一时间顶贴即回复;

    2. 本圈每天都会安排一名管理员值日管理群,当周必须无条件发帖一篇最好是值日当天;

    3. 对于群内新加成员,请指引其 改昵称-自我介绍-爆照;

    4. 群内成员有任何问题,请第一时间帮其解决;

    5. 论坛的活动都要第一时间参加或支持。

     

    那么我目前的每天的工作重点是:

    保持圈子的纯净度,随着人气和成员的增加,附带而来的还有若干广告贴,那么每天的删帖成了我的工作之一。圈子的帖子是供大家学习交流的,我们提倡原创帖,我们抵制广告贴,所以我不允许圈内有任何广告贴的踪迹;分享干货贴和高质量原创帖,现在圈内成员每天都会发一些帖子,其中不乏干货贴和高质量的原创帖,那么我的工作就是筛选几篇值得学习的有营养的帖子在圈内设置置顶模式,供大家学习,一般是一天一个轮换,所以这是我每天上班做的第一件事。

     

    总结:这就是我们新手圈版主团的工作,大家每天都能及时完成自己的工作事宜,虽然都是义务劳动,但是大家还是尽心尽力、任劳任怨,有什么问题总能及时反馈给我或者解决,所以由衷的感谢阿里赐给我这么棒的一个团队!!!

     

    四、发展顺利 勿忘初衷

    圈子发展的超乎我的想像,已经完成了我年初定下来的目标了。这得感谢圈内商友的支持,同时我也始终坚持着为商友服务的原则,专注原创,剔除广告,保持圈子的一个纯洁度。这里给新圈子的圈主一句忠告:把运营圈子当成自己工作的一部分,合理安排时间,相信你的圈子总有一天会笨鸟先飞的。总结起来就2个字:坚持!之前在一个圈子担任管理员,圈主自己都忙的连签到都没时间,你觉得管理员还有动力做好吗,所以圈主一定要做好带头作用,引导大家学习成长。说起来容易,但是做起来难,有兴趣的商友可以参考我的模式试试看,期待更多的圈子崛起,让我们一起做大商友圈,为阿里奉献自己的一份力量。

     

    友情提醒:希望刚刚新建圈或者想要建圈的圈主们,谨记不要对圈子放任不管,既然建了圈子,就有责任做好。如果平时没有时间的商友,就不要申请圈子了,不然就浪费了这么一个良好的资源!!!


                                   

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