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    诚信通三年,看宠物哥如何夺冠小品类电商

    最后编辑时间:  2015年01月05日 21:41 评论:24 浏览: 6195 投稿

    诚信通三年,看宠物哥如何夺冠小品类电商    

    前言

          匆匆的,2014年刚刚过去了,做了三年多的电商,一路有太多的艰辛和感动,如果在2010年没有选择相信,相信电商是未来的趋势,那么也决非有转行时孤注一掷的勇气和决心;如果电商路上没有对梦想的执着,那早已有放弃一万次的理由。也许是因为我们是宠物用品品类的销量冠军,也不知从什么时候起,我被冠以“宠物哥”的标签。今天,再以一颗平常心来回首这三年多的电商路,每一个阶段都已经如此清晰的涌现在我的眼前。

    第一部分 从传统到电商,选品的机遇

          2010年3月份,我们还在做汽车美容店,店里提供洗车美容装饰服务,同时销售汽车用品。当时,开了三家店,当时的想法就是通过自营发展加盟,为了开展业务,我们不断的建立各种人脉关系,请客吃饭搞关系,天天围绕关系转,还去开发企事业单位的车来消费,当时定位是通过低价洗车把客户吸引过来,然后靠卖汽车用品做转化,洗车的很多,买用品的很少,后来了解到车主都去淘宝买东西了。另外,店面租金不断上涨,洗车工人越来越难招,好不容易培训起来的熟练工人被别的店挖走了。当时我们感觉到前所未有的压力,就想转变,但当时我们不懂网络,觉得电商太高大上,自己做不了。我们就抽了店里的一个销售员一边在淘宝大学学习一边开淘宝店,因为我们的产品都是从当地的批发商那里拿货,没价格优势,没什么销量。一个偶然的机会,一个客户带宠物来洗车,担心把车弄脏了,想买一个宠物在车里用的产品,根据我多年做传统行业生意的直觉,这样跨界的冷门产品应该有市场,然后我去批发市场找货源,市场上根本没有,我们在网上搜索,发现这款产品属于宠物户外用品,国内卖的不多,国外销量很好。我们还发现这类产品工艺比较简单,跟我们做的汽车用品比较相似,所以我们当时就找了工厂代工,针对国内的车型我们作了一些产品结构调整,生产了一批,果然,在淘宝店里卖得很好,还有很多淘宝店也找到我们想进货,还寄样品让我们帮他们做周边产品,让我非常兴奋,我们从此果断转型宠物类目。完成了做电商首先要选品这个很重要的步骤。

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    第二部分 电商入门的困境

          2010年6月份,我们把三家店转让了,盖了一个近500平米的小型工厂,招了20多名工人开始做起了工厂,当我们盖好厂房准备规模生产的时候,才发现,这个品类是一个小品类,产品迭代很慢,销量增长也慢,产能很快就过剩,让我们意识到产品太单一,依靠单品制胜太难了,所以产能饱和之后,很多淘宝店就开始跟我们压价,而且零售价格也越来越低,导致利润太低,质量都没办法保证。

          如何突围?扩品成为唯一的出路,增加品类才能提高客户重复购买,增强客户粘性,实现一站式采购,所以这个时候才真正去深入了解学习宠物这个行业,站在不同的维度来了解市场了解消费者的消费心理和行为。扩品后客户数量有所增加,同时带动了宠物户外用品的销售,实现了流量变现和转化。但这个时候,淘宝店增长速度还是很有限,倒是找我们做批发的客户比较多,那时候基本上就是用QQ给客户发报价单,说是做电商,其实还是很传统的方式。

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    第三部分 选择比努力更重要,幸会诚信通

     

         后来,我们接触到1688诚信通,发现上面汇聚了很多小额混批的客户,当时特别兴奋,觉得这才是我们真正要找的平台,选平台这么重要的事情就这样被我们搞定了,暗自高兴啊!开了诚信通店铺,我们很专注在这个平台上,感谢阿里巴巴诚信通的渠道北京易优特公司对我们的支持和帮助。我们通过不断学习各种运营技巧,参与活动并学习各种活动的玩法,成长很快,加上我们是工厂,价格和款式都不错,很多客户都主动找到我们,要跟我们合作,从那时候开始,我们感觉到我们已经开始成为了一个真正的电商人了。很快,我们做到了日用百货-宠物用品品类的冠军。同时也深深体会到选对适合自己的平台比努力更重要。直到今日,选平台,我个问题好像又开始困扰我们了,移动互联的时代,B2B的战场在哪里,玩法是什么?想不明白的时候,我就告诉自己,这么高深的问题,留给阿里吧,1688应该会给我们指明方向的啊。

     

         接下来,我们也进入了打爆款的那个“电商大跃进”的历史时刻,一味的相信,爆款就代表着流量,市场份额就代表着未来,亏损也要高增长,电商世界在那些时刻都疯狂了,我们没能幸免,也一起跟着疯狂,做了很多的爆款,可是越爆越赔钱。另一方面,非常规的增长速度,让我们感觉是不是找到了风口,还在意淫会是站在风口的那一批猪吗?随着客户的增加,我们还在不断的扩品,我们的SKU每天都在增加,团队信心也在不断虚伪膨胀,很快给我们整个供应链造成了空前的压力,一度崩溃。幸好我们相信了马总的“小而美”,相信高增长都是资本的游戏,都是虚假繁荣,不是我们这些小B类卖家所能玩得起的。我们再次以一个传统行业冷静保守的思维方式来观察和分析,当时果断放弃了一些爆款,调整了产品结构和运营策略,精减了SKU,优化了供应链,我们为自己的虚伪膨胀买了单,花了整整几个月才整体消化了、恢复了,工厂的盈利水平也有所提高。现在回想,一切是偶然也是必然,必经的阶段,逃也是逃不了的,膨胀之后让自己认识了自己,付出了代价,在直面自己的同时,真正练就的是团队扎实的内功。

     

    电商的发展总是以一种你看不见,但会时时刻时刻都存在并以快速演变的速度发生着,当我们还没准备好的时候,产品电商的品牌时代已经扑面而来了,品牌的诉求不仅仅是更低的价格更高的品质,消费者的需求被很多先知先觉的电商品牌彻底勾引和释放了,他们的体验要求也越来越高。没有品牌的电商没有未来,可是我们作为一个小B类电商,我们在两年前就注册了商标,也想从各方面做品牌,想去好好包装,好好经营,但是直到现在我们品牌的声音还很弱,B类电商的品牌就真的这么难做吗,困惑一如三年前,些时此刻,一个传统行业的潜意识又在告诉我,慢慢来吧,品牌需要产品迭代,需要沉淀,需要传递价值,而不仅仅是精美的包装,时尚的造型,让客户意外的赠品。。。。。。。

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    第四部分 B类电商移动思考的困惑

     

          别人说做电商要做等风来的识时务者,而我却如同一个追风的少年,风口来了,自己才知道去追赶。时下,当大家都在说“所有行业都在电商化,所有电商都在移动化”,我感觉有点不知所措。真的,我从传统行业跨行到电商行业,苦逼学了三年多,终于搞明白了一些做电商的规则,也自诩是一个电商人,可是最近一次移动电商大会上,一位牛人说电商从2014年开始已经成为传统行业了,我无语了,内心有失落也有无助,不仅是因为我再次沦落为一个传统行业从业者,更重要的是,我对B类电商在移动端的玩法了解太少。在这个圈子里,能和大家一起探讨学习也是一件很幸运的事,我相信,大家通过努力学习,共同交流分享,都会找到最适合自己的玩法,找到属于自己的风口。

     

     

     

    结语

     

          最后,我想说,只有紧跟自己的内心,用“专注、极致、口碑、快”的思维去打磨产品,以一种利他之心,去传递品牌价值,深耕于适合自己的电商平台,才会让电商更接地气。当你做到了,你会发现做电商其实并不难,也只要这么玩,你也一样能赢。

     

     

     

                                                                                 中港乐福(北京)宠物用品有限公司 宠物哥 

     

                                                                                                  https://lfpets.1688.com  

                                                                                                           来自北京聚商盟

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