生产订制企业如何面对欠款客户?
我公司是专业生产牛皮纸袋,纸塑复合袋,方底阀口袋等牛皮纸编织包装产品,一般根据客户的要求印刷订做。此类产品属于批量订制的非标产品。利润比较低,而且风险性较大。因为订制的产品一旦沟通上有任何问题或是有些不良客户因为不想付款找毛病的话,很容易造成我们生产商的经济损失。人都是讲感情的,合作关系也是这样。我在生意经上看到很多企业因为压款啊,资金断流啊,导致企业崩溃。那么我们怎么去做这些欠款的企业呢?
个人觉得,客户类型分三种:一种是长期合作诚信商人:每个月都有稳定的订单,也合作过多年了,这种客户也比较讲诚信,人都是互相给力的,可以给欠一部分款以作为质量保障,因为自己公司的产品,肯定自己有信心。而且合作过多次,客户也是认可的,如果客户有资金困难,以心换心,压一点也是正常的。
第二种:批量不大,合作不多的客户:一定要款到发货,倒不是觉得客户用量少了看不起,而是一旦发生经济纠纷,根本没办法去追讨欠款。客户不管大小,在质量上,服务上我们都要以诚相待,但是款子方面千万不要心软,否则吃亏的就是自己。
第三种:集团公司,用量较大一定要压款的企业:这种企业合作一定要小心了,公司大,内部关系就很复杂。合作压款的前提是一定要考察公司的信用度,另外,就是合同的细节一定要签的仔细,特别订制的产品 ,一定要确认样品确认要求,否则,货一旦过去,那边的品质部啊,老总啊,生产主管啊,都出来找问题了,说这不行那不行,一旦退货,那是全部损失归自己。哭都没眼泪。特别注意,欠款客户一定要签违约金条款,一旦有些有意拖款的客户,签了违约金,好歹对自己有个保障。因为走打官司的路线那是既劳民又伤财啊。耗时耗力,怎么说也应该有点补偿!
做点生意那是不容易啊,同志们,能全款的一定不要欠款,无奈欠款的,一定也要考虑再三,否则,后果都是自负的。
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