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    我们致力生产优质加厚家居服 顾客却说厚了 百感交集 ---美依登服饰

    帖子创建时间:  2013年12月19日 11:30 评论:10 浏览: 718 投稿

    依登服饰 现阶段致力于家居服 主营珊瑚绒三层夹棉加厚家居服

    由于各种原因 我们的阿里巴巴设置成可零售可批发

    所以也接过很多零售的单子

    收到我们的衣服后 很多时候我们的买家都会给我们好的评价 说 很厚很保暖

    还会给我们带亲戚朋友来光顾 然后带来各种连锁反应 谢谢你们的支持

     

    不过 就在前几天 

    我们收到了顾客小A的一个退款申请

    小A是我们的一个零售客户 之前在我们店里买了两套 珊瑚绒三层夹棉加厚家居服情侣套装 

    对于这种情况我们都会觉得很可惜

    因为我们没有很好的做到让顾客满意

    所以 这时候我们都会很积极给顾客处理问题

    当我们问顾客我们的衣服出现了什么问题的时候

     

    他说 衣服厚了

    他说 我们穿有些不适合 

    他说 虽然款式很好我爸妈喜欢 可是还是有些厚了

     

    恩 我们有些愣了 因为小A是湖北人 天气基本上现在已经很冷 下雪了 

    虽然我是南方人 不能想象到雪的温度 可是还是会觉得 很冷 

    考虑到天气原因 我们还是努力让小A的爸妈穿我们家居服 

    因为老人家是比较怕冷的 况且晚上的时候天气会更冻

    而我们的家居服刚好可以帮助他们御寒 

     

    后来小A也同感 现在天气冷 觉得我们的衣服厚了穿着保暖也很舒服 确实很好

    终于我们协调后 小A 也不退货了 

     

    他说 也对 老人家确实需要穿厚的衣服来保暖 特别是晚上低温的时候 半夜起来更可以披着保暖

    他说 谢谢你们这么为我们着想 我要给你们好评

    最后 这一次退款也很和谐的处理了 看见客人满意我们的团队也觉得心情愉悦跳舞

    东莞市艾丝戴拉服饰有限公司
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