国内贸易

  1. 11.0万 成员
  2. 30.6万 人气

参与评论

    老客户到访让我发现,我还有好多地方做的不足,以后加以改正

    帖子创建时间:  2013年11月19日 22:07 评论:10 浏览: 1277 投稿

    今天老客户到访,以前需要我们的网子,今天继续定做。都是老客户,报了价格就没事儿,打款安排生产,发货。特别安逸,从心里就拿着不是多当事儿了,因为都通过事儿了,特别信任,自己把好质量关就OK了,但是今天我感觉自己对事的态度有变化,要是新客户吧,说话好多多了,我觉得跟老客户说话吧就稍微的放松很多,尤其是特别熟的老客户,从心里有地,知道他需要的货物。只要把好质量关,没问题的。不过热情度不如以前新客户时候那么热情。

    这就是我发现我的错误的地方。因为做这些年丝网生产销售,积累了很多经验。百分之八十的利润是老客户给的,其余百分之二十才是新客户提供的。按理说更应该拿着老客户当宝贝似的宝贝着,但是心态总是觉得熟了就没事儿了,就跟在自己家里人的氛围里也是的了,无所谓,知道他也是要你的货,所以警惕性一点儿没有。我觉得这就是危险的。以后必须改正的,因为顾客是我们的衣食父母,质量虽然你控制好了,但是必须把服务也得放在第一位,虽然你的产品没得挑,但是要是服务更好,更热情的话,你跟客户之间的距离不就更近了吗,我以后必须改正,老客户更是宝贝中的宝贝啊!感谢我所有新客户老客户一直以来对我们的支持,我们会把我们所有细节的东西改正的,确保您在一个特别温馨,舒适的氛围下,采购您需要的货物,我们的不足之处还有好多,希望好朋友们多多指导批评,我们会做到更好的!我相信!!!

    安平县麒麟金属网厂
    1. 商家友圈官方圈
      人数:8.1万
    2. 2A以上商家圈
      人数:8.2万