五金工具官方商圈

  1. 4.1万 成员
  2. 11.3万 人气

参与评论

    发票跑到箱子最底层了

    帖子创建时间:  2013年06月28日 12:31 评论:15 浏览: 984 投稿

    曹氏电子高低温箱/

    哈,上午有个客户气冲冲的打电话给我,问我货收到一个月了,发票怎么还没有寄给他。

    我非常奇怪,货收到了,发票就应该收到呀,因为我们随货附发票的呀。

    我让他,请仓库人员再找找看,发票放在纸箱的第一层,打开就能看到发票。是不是他们收货时扔在一边了。我们快递单上,有注意货里有发票,而且箱子四周都写有内有发票,请取出

    客户说,箱子的四周是有写内有发票,请取出,但他们没有在收货时检查箱内有无发票。但是发票确定没有在箱子中,他们也没有扔掉发票。反问我们是否没有开发票,或者开了但没有放到箱子中。

    我回复他,确定放了发票,在箱子第一层。因为当天出货多,他们家的货是我包装的,发票是我亲自放到箱子里面的。

    我劝客户,让他不要急,发票丢失也没有关系,可以通过其他方法进行抵扣,只是麻烦一点。

    客户说,今天是6月最后一天抵扣日,他们会计催着他要发票。丢失了,手续很麻烦。

    我说,让他别急,先让仓库人员在箱内再找找看。我也问问我们会计,有没有其他好的处理办法。

    挂完电话,我询问我司会计,客户丢失增值税发票处理办法。

    我们会计说,发票丢了,不好重新开。只能请我司主管税务机关出具的《丢失增值税专用发票已报税证明单》,再将发票记账联复印一份寄给客户,让客户到他们主管税务机关申请认证。手续不太复杂,但今天肯定办不了,要下月了。

    我正准备回复客户忽然,脑中闪过一个猜想。

    我马上打电话给客户,让他到仓库,将货全部取出,查看一下,箱子最底层,有没有发票

    客户让我电话别挂,他立即去看。

    不一会儿,客户说,意外惊喜:发票找到了,真的就在箱子最低层

    原来他们收到货时,箱子原来底面朝上,他们仓管就从上面打开。箱子原来的最上层,就变成最低层了

    哈,虽然最终确定此事是个乌龙,不过客户非常高兴,这张发票他们今天可以认证了。

    苏州曹氏电子科技有限公司
    1. 商家友圈官方圈
      人数:8.1万
    2. 2A以上商家圈
      人数:8.2万