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    是扯淡还是正谈?客户虐我千百遍,我待客户如初恋!

    帖子创建时间:  2012年10月09日 07:38 评论:1 浏览: 693 投稿

    经常看到论坛上面都说顾客虐我千百遍,我对顾客如初恋。如果是实体工厂面对很大的客户可以理解一点点。

    网店的卖家这样说我觉得这些人肯定是吹牛的或者是受虐狂。

    一个顾客虐你千百遍你还待他如初恋???你神经啊?没有这个顾客你会死啊? 

    有那么多的时间和精力服务biantai的顾客,干吗不花同样的时间服务好其他的顾客呢?

    店大欺客,客大欺店,千古不变的道理,如果买卖双方不是平等的关系,这样做生意会很累很累。

    做生意和谈恋爱结婚一样,门当户对,瓜熟蒂落,水到渠成。

    双方不平等的关系,男女某一方委曲求全而迎合对方,这样的婚姻有意思吗?算是幸福吗??

    如果你一定要高攀对方而作践自己,那是没办法了,人至贱,真的是无敌了

    顾客待你如仇人,丫鬟,侍女,看你不爽就又打又骂,不给你吃喝,你上辈子欠他的还是怎么了?

    我们网店接受虐我的顾客仅仅一次,如果是在合理的范围内,可以继续合作下去,如果不合理的要求和条件超过两次的加入黑名单,永不合作。非常地感慨,干脆直接给楼主留言:“强烈地不同意你的意见!你做不到并不等于别人做不到,对于你会写出这样的文章来,我表示强烈的鄙视!”

    点评道:“顾客虐我千百遍,这是一回事;我待顾客如上帝,又是另外一回事。顾客可以认为他确确实实在虐待你,而你以何种心态去看待顾客的行为,则 是你的事了。同样一句话、一个动作,你可以理解为是虐待行为,也可以理解为是友好行为。当你把它看成是虐待行为时,就已经在内心与顾客对立了,也已经否定 了你自己的价值。NLP《生命教练》强调‘人人都有正面动机’,而只要你能够从中看到这份‘正面动机’的存在,那么,你就不至于生气了。实际上,这些会因 为顾客的行为而生气的人,都是把自己的感觉看得比目标还重要的人,而他们也通常都是不懂得调控自己情绪的人,所以,他们如何对待顾客是由顾客的行为决定 的,而不是由他们的目标决定的,最终多数是要失败的。你想,连他们的情绪和行为都是由他人掌控的,那么,他们怎么还会不失败呢?”

    客户虐我千百遍,我待客户如初恋!什么样的人做什么样的生意,态度决定你的生意,到底哪些是扯淡,哪些是正谈,你又从中学到了什么?欢迎大家前来拍砖!

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