这个客户不一般有点怪
昨天有个客人跟我谈一款厨房小工具,价格都谈好了,让我寄几个样品给他确认,我只好按他的要求来做,今天看了样品后就马上把定单下了,但我想起他的话,就是感觉跟别的客户不一样有点怪。
一价格:没寄样前我们已是谈好价格的,材料不同价格当然不同。他拿到样品就说我们的产品质量是比别人的好,但价格也高点。这是当然的,我不用好的材料,不给高点工资工人,哪能做出好的产品?客户的意思就是我的产品要比别人的好但价格不能比别人的高,大家说说他是不是在难为我?他能拿到样品马上就下单,价格也不会高的,这个价格到哪我也是清楚的。
二定金货款:跟他们公司合作定金是没有的,货款是他们收到货后通过物流公司代收的。他们的理由是:不看了货的质量不放心,为了能让大家放心只能物流公司代收货款。大家都知道做生意,定金是肯定有的,这是让我们做工厂的感觉客户肯定会要产品的,要不他也有损失的,客户有问题时,我们做工厂的损失就少好多了。这样做他是放心了难为的是我们这些工厂,要是他的一句:不行。我们又得做好久才能赚回这次的损失。也不是他们没伤害,他们伤害的是他们公司的信誉。我感觉这样的风险比较大,只因产品上都有他们的LOCO,他们不要可能就费品了。大家做生意讲究的是诚信,他这样做总让我感觉有点不放心。
三质量:客户一再交代,做出的产品必须得比我寄出的样品要好。老实说做过工厂的人都知道,样品是经过挑选或是工厂的师傅亲自打造的,量少质量肯定是好的,有谁会把费品寄给客户?除非是不想做生意。在生产大货的时候是经过工人的手去生产的,经过多道工序加工,要是控制不好,小小的问题很有可能是有的。客户的交代确实是有难度的,但我还是把单接了下来,毕竞多个客户多条路。
大家想一想这样的生意做来是不是有点风险?我会接也是想把我厂的质量做得更好,现在做产品单依靠价格,别人只会给你一次机会没第二次的。只有好的质量合理的价格才是企业的生存之道。
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