小教训:采购询价不能用QQ,一定要盖公章!YC
我们有一个全球五百强的客户,在广州这家公司主要生产调味酱,对压缩空气的要求很高。客户要买神钢空压机,但却要求后处理配xx的过滤器,xx品牌是全球都有名气的大品牌,却不是我公司代理的品牌,但客户坚持要配套。我上网网罗了一些看上去挺正规的代理商,开始询价。可惜外省市的代理因为有区域限制,很多代理不愿报价,最后一级一级找到本市的代理商,看到网上有联系QQ嘛,想着方便就加了。
提供了型号,对方也报了价格,因为不放心价格, QQ又问对方,这个价格没错吧?是不是行货?对方都表示确认没问题。
然后我们的业务就开始报价了。
恰逢国庆放假,所以昨天上班,客户下了订单,我们就马上向供应商下订,这个时候让人郁闷的事情就发生了,小丫头片子竟然打电话告诉我,说不好意思价格报错了!她给出的解释是,因为EXCEL表格有很多型号,查价格时看偏了,把小一型号的报给我。(我后来分析,估计是把进货价或者代理商价报给我了。)
既然她承认报错价,那么这个责任她该负的,我要求她按报价销售。可惜人家是市内独家代理,很牛气,根本看不上我这点订单,反正报错价,要按新价格销售,你要就买不要就算了。我忍着性子妥协,好歹一人负一半责任,多出的四千多元,希望他们能减免二千。
最后,对方经理竟然以“QQ只限于咨询产品信息,做不得准,只有他们公司盖章的报价才作准”为由,再次拒绝负任何责任。
可惜,俺还不能拂袖而去,因为这个品牌只给代理商销售,换句说,他不卖给我,我的客户坚持要买的话,最终也只能找他买。从某种意义上讲,我是求着向他买东西。
遇上如此不讲理的供应商,只得吃一肚子哑巴亏,最后当花钱买教训了。
相关推荐:
- 2021老贺最高兴的一件事是车钥匙… 392
- 港城小樊+202102+二月结束了,… 385
- 2021的2月份马上结束了,我们都干… 144
- 阿里巴巴视频上传服务条款 1734102
- 垃圾分类进社区 元宵佳节暖人心 70
- 肯低头的人,永远不会输! 78
参与评论