（前提和引子：今年我们两个诚信通账号都在使用，业务量激增，为了满足客户需求，正在内地建新厂。之所以有这么好的业绩）

  作为网商，的确要知道提高询盘率的方法。相信在这次活动中，会有更多的朋友发帖，来分享到这些技巧和成功经验。而我要说的，不只是学会方法就万事大吉，还要自己用心去做，实践中会进步更快！阿里巴巴的服务老师始终在网上等着解惑呢，方法的问题不清楚时还可以问到她们，我的进步就与她们的苦口婆心密不可分。当然我更喜欢和所有的朋友在交流中学习，在实践中共同进步！

（下图可以看出，在小宝老师指导下，我们的信息全部是5颗星，http://qz0207.cn.alibaba.com有网站链接，朋友们可以去体验）

   (我不敢说我们已经很成功，今天我想通过实例，从一个个切身的经历中，和朋友们分享把事情做好的真谛！)

   一：网商要求彼此诚信。我们和内蒙的客户有过这样一个故事：客户开始就很信得过我们，而我却信不过对方，对方全额付款后，我们才定做生产的。原因是首先她相信诚信通会员的诚信度比其他人高！看到我们的网站后，发现我们不但是老诚信通会员，还有两个限量版诚信通账号，并且是2010年的优质供应商，又有诚信保障金，发现我本人常常活动与网络论坛，即是网销宝专家，又是版主。（这些是每一位网友都能争取到的）而我们在千里之外，看到她的信息却很有限（下面既是）。

以上是对方的信息。（朋友们可以联系她核实，请不要过分打扰，生意人都很忙的）。

   收到对方的货款后，我们就积极备货，准备生产。然而以前我报价的衬衫面料，市场断货了。虽然货款已经收到，就要对客户负责！平心而论，以次充好绝对不是咱讲信誉公司允许的事；于是，就拿更好的面料代替生产。这事当时我们没有提前告诉对方，怕对方说我们收到钱后又在涨价；只是在发货的时候，才告诉了客户实情。让客户收货后看一下这个衬衫质量，比前面计划的面料要好，每件价格增加10元钱。如果认为值就再补给我们，认为不值就不用给了。后来客户收到货后就电话告诉我：“这个衬衫面料比我想象的好，值你说的价格，我愿意每件再补10元钱”。彼此的诚信让我们成了合作伙伴，后来她在第二次要货时，把钱补给了我们。我们都很珍惜彼此的信任，相信我们的合作会走的很远！

   二：积极参与论坛活动，积累人脉。参与论坛的不同活动，是展示自己的人格和价值观，树立公司形象，介绍自己产品的捷径；经常在网上沟通的朋友，信任度很大，未曾谋面的网友，见面后特别亲切！这一点，参与不同的群，经常参与阿里活动的朋友都深有感触。

  大家都熟知的森锐合金花树森、把世贸易沈小峰、天地彩钢孙海霞、假发王子占建华、捷达铁柜姜朝凯，山里山外山核桃的徐星灯……还有很多很多朋友，以前我们在网上经常聊啊聊，像真的一样；可是当我们在杭州参与阿里活动，见到活人时，却都是陌生的面孔；而当我们递名片的时候，又激动地抱在了一起！虽是短暂的相见，我们之间已经没有了隔阂。

    这里还有个小故事，与朋友们分享网友互动的价值。今年9月，我们出口到白俄罗斯的校服，要先发往北京中转，客户要在北京验货后才能付清全款。由于是第一次，公司都很谨慎，虽然我们相信自己的产品质量不存在问题，怕万一货款出事。开始准备派一个人跟货过去，然而生意特忙，人手本来就少。我忽然想到了网友捷达铁柜姜朝凯，他是在北京的，我们在杭州见过啊，那么好一个哥哥，就让他帮忙了！随即贸易通告诉他，他也很乐意为朋友代劳，事情最后圆满解决了。

   后来我想，如果不是在贸易通上经常沟通、论坛互动，彼此悉知人品；如果不是大家都积极参与活动，我们得以在杭州见面，我怎么也不敢把货发给他。

这是我们在杭州钱塘江边，参与阿里植树活动时风雨中的留念

   三：善于分享自己的成功经验。像唐僧一样，只要念的是真经，大家就能从中受益。这样就能有很多朋友，他们有困难和疑惑也会主动找过来。阿里的一位朋友也说过：如果孔子当年不愿把自己的知识分享，不开坛讲课，就不会有数千弟子，也不会有我们后来人对他的敬仰！其实，网上的朋友很多是善于学习，勤于学习，求知若渴的；在我们与朋友互相帮助的同时，反过来，他们的不同看法对我来说，也是难得的财富，毕竟我们不是千手观音，不可能面面俱到，而朋友的分享，让我也受益良多。

   这种互动的例子更多了：a:我刚到社区，看到别人的签名档很好，可是当时300点财富值对我来说是天文数字；靠回答问题来积累，那时候回答几个才能中奖3点财富值，可我不会到论坛发帖子，是红旗渠平民刘明建给我指点了迷津；而后来，又是我提示他体验网销宝的红包。互动中我们彼此在进步！

  b：下面这位是深圳的龚小姐。去年底，他看到了我的一个帖子情绪低落，就鼓励我不管挣钱多少，回家和父母一起过年，我心存感激；而后来，我一步步教会她使用网销宝做生意！

  c：伟业饮水器的陈玉刚，未曾谋面，我们成了挚友！

他刚到论坛时，跟我开始时一样笨，什么都不懂。发帖子简直就是广告贴，我带他学用签名档，他的财富值不够，就送给他，帮人帮到底啊；现在他的生意比我还好，反过来又帮我很多忙，介绍了好几个客户过来。

   依靠诚信通平台的优势，我们诚信经营，良性互动，业务量与日俱增。为了满足客户需求，新的厂房正在装修，春节后将正式生产。

   在阿里巴巴，做诚信网商，积极参与互动，你不成功，客户和朋友会推着你走向成功！