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    卖西瓜的小M 5分钟丢失四个客户 原创

    帖子创建时间:  2010年08月03日 09:11 评论:679 浏览: 59116 投稿

         这2天重庆又热起来了,前天才狂风暴雨了,昨天又到了38+以上,真是热死了,晚上去逛了下沃尔码,路过水果区看了西瓜,便产生的了兴趣,决定回家吃冰冻西瓜,很爽的。于是走过去问:“西瓜怎么卖!”西瓜小M说:“1.55元一斤,是无籽瓜”一般无籽瓜要贵点,这个价格也算合理。。。 

        于是我就跟西瓜小M说,你给我切个新的瓜把,我要一半,那小M说,这里有切好的,有几块,买这个把。。。。

         我一看,切好的瓜颜色都变了,就说这瓜不好,重新切个把,只要不是坏的我们就买,,,那小M坚持说她切好的瓜是好的,瓜本来就是这个颜色,我很无语,。。

        后来有来了3个顾客也是说买西瓜,看着这么大的瓜都说要不完,一人一半,叫小M开个好的瓜,,

        小M还是说不开,说这瓜就是这颜色,如果开了瓜有点伤的话,我们不要,她说她不干。。。

        其中一个大家就跟小M理论,这么大的瓜一个人那里要得完嘛,你切成2半,只要是好的,我们1人一般就行了撒。。。。

         我又说,1个人买1个瓜,和2个人1人1半买1个瓜是一样的撒,那小M还是坚持说只能1人1个瓜,要一半的就只能买切好的瓜,,,态度很坚持,。,。

        后来有个大姐就不服气了:“超市买东西肯定是好的才要撒,难道你开个新的瓜,是坏的我们也要?”

        那小M又说,现在开好的那些一半的瓜是好的,,,,,

        后来大家真的是被那小M的话伤到了把,一气之下,我对我女朋友说了句:“我们今天不吃了,走了”

        接着那3个大家也陆续的走了,当时的心情都和我一样把,这小M,哎,这生意杂能这样做呢

       不到5分钟的时间,我们4个顾客走了,如果那小M灵活点,或许2个西瓜就卖出去了。。。

       只卖一个,一半不卖的思想真的该改下了,顾客买东西肯定是买好的,难道坏的话顾客不买也是正常的,只是你瓜的质量有问题,不能让产品质量上的损失让顾客去承担撒,做生意,有得必有失嘛。产品质量有问题只能从内部去控制,尽量把最好的产品提供给顾客,销售提不上去,早晚是越来越亏的结果的!

        (更多的故事,欢迎大家访问我的阿里博客)

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