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    高效沟通心法:镜面映现

    帖子创建时间:  2021年01月07日 17:22 评论:0 浏览: 19 投稿

     “物以类聚“是天条,当人们之间相似之处愈多,彼此就愈能接纳和欣赏对方。你的不会是处处与你唱反调,“话不投机十句多“的人。你应该和你个性观念或志趣相投的人,你们有共问的话题,对事物有相同的看法或观点,或是有相似的环境及背景。沟通也是如此,彼此之间的共同点愈多就愈容易沟通。你是否有过这种体验,曾经碰到过一个人你和他接触又谈了没有多久,就有一见如故相见恨晚的,你莫名地对他有一种信赖感和好感?不论你是否有这种体验,我的问题是,你是否希望自己是那种走到哪里都受喜爱的人?
      
      要做到此点,最有效且快速的万式就是透过“镜面映现。
      
      人与人之间的沟通,乃透过三个管道,一是你所使用的语言和文字,二是你的语气或音调,三是你所使用的肢体语言,例如你的表情、手势、姿势、呼吸等,但是你可知道,根据分析调查,人与人之间的沟通,文字只占了7%的影响力,另外有38%的影响力是由你的语气或音调而来。例如说“我爱你“这三个字,当某人对你说这三个字时,用一种咆哮愤怒的音调和语气说出时,你会有什么?你可能到的是“我恨你“。但同样的,若有一个人用轻柔感性或嗲声嗲气的方式说“我讨厌你“时,你可能感受到的是一种挑逗或爱意了。
      
      至于占了最重要影响力55%的部分,就是你的肢体语言。一个人的举止动作,呼吸和表情在沟通时所代表和传达的讯息,往往超出口中所说的话。但一般人在沟通的过程中,却时常会忽略掉这个占了55%的沟通共同点。

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