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    千牛接待客户紧张着急,该说的都打了折扣,咋解决?

    最后编辑时间:  2020年11月03日 11:40 评论:41 浏览: 300 投稿

    2020年11月03日  庚子年农历九月十八日  星期二  晴

          不知道大家是否经常和小编一样,每次千牛上来客户的时候,都紧张激动着急得不得了,各种急忙应答客户,送温暖,恨不得一下子把自己产品一股脑介绍给客户。结果每次下场都不是很好,要么客户被我们的长篇大话吓跑了,要么我们因为太着急留住客户,话术没出来就答应了客户,被客户拿了主动权。那么,我们该怎么解决这一问题呢?小编的方法如下:  

          1、客户问来问去,无非就是那几个问题,我们要抓住主要问题,多在笔记本上写下客户的咨询话术,然后有空时间对着空气背诵答案,这叫提前做准备,没有提前做准备,现场是反应不过来的,这就要我们自己多去练习和适应了。熟能生巧,当你熟练达到一定程度,客户千牛找你,紧张激动着急心理就会慢慢蜕去了,你就自己会变得从容自得和自信稳定。
          2、销售话术需要不停的学习和提炼,客户找我们有真想买和假咨询,面对不同的客户都要记录下来,找客户提问所在,再回头看看自己的应答记录,看看自己问题出在哪里,然后学会自己识别不同类型客户和话术应对方法,多实践,多总结,接触多了,熟悉了,心态自然就平了,你的成交率就会高了。undefined

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