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    山东石雕之抵制不守承诺的客户

    帖子创建时间:  2020年10月21日 08:42 评论:7 浏览: 215 投稿

    前不久接了外地一客户一对1米高石狮子的业务,他是线上跟我们联系的并没有实地来公司。当时他跟我们讲还有很多后续工程,如果这次合作好了以后都让我们来做,并且希望我们把价格尽量放低一些。考虑到是第一次合作而且想争取更多的生意,我们报价5000块,这个价格基本接近成本价了。客户对价格认可了但是客户要求只预付1000元定金而且余款要货到再付,我们觉得这点钱应该少不了就给他做了。做好后我们找了本地一车子去给他送货,货到卸车后客户却开始给我们打电话说石狮子色泽不一致而且有点黑线条,我们跟他讲一开始就跟你说了天然石材不可能色调一致而且石材上班有点黑斑也是正常的,这也是你认可的,为什么现在又变卦了呢?无论怎么说客户都说不认可,而且我们提出把石狮子拉回来重做的时候客户还不让拉回来。这下明白了客户是不想给钱了,后来司机打电话给我们说打听了一下客户情况,周围的人都说他没钱而且信用不大好只是嘴上功夫好,无奈之下只好让司机回来了。后来我们在给客户打电话刚开始还是说货不行后来干脆不接电话了,没办法只好认栽了。这生意不但没挣钱而且还赔了4500块(500块运费)也是没谁了,就当破财消灾了,希望朋友引以为鉴不要在掉进同一条河。

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