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    阿里运营不可不知的十个小技巧

    帖子创建时间:  2020年05月28日 13:54 评论:0 浏览: 245 投稿

    1.利用阿里指数和阿里首页搜索下拉框获得标题关键词:通过阿里指数和阿里首页搜索下拉框可以轻松找到最新热门的标题关键词。阿里指数中,有上升榜丶热搜榜丶转化率榜以及新词榜,会列举前50名的搜索热词,这些关键词都是非常优质的,是为首选! 通过1688搜索栏,输入产品名字,就会出现一些比较热门的关键词词汇,这些词汇也可以作为我们的标题关键词参考。

    2.别让废词占位:我们在给标题做优化的时候,有一些词语已经是废词了,比如广州,深圳,只要你在公司名字上面显示有广州,深圳,你的标题中即使没有这些地域名词,也一样能被搜索到。再比如"包邮"这个词,产品上架后,如果设置"卖家承担运费",只要有买家搜索"XXX 包邮",就是标题上没有包邮,你的宝贝也会在搜索出来的商品中出现。

    3.调整关键词顺序和位置。阿里巴巴的关键词排布和淘宝的有所不同,淘宝中,主要关键词尽量放置在前面,搜索权重高,但在阿里巴巴上,关键词后置,搜索权重高。

    4.重视产品详情页描述,详情页需要图+文结合起来,详细向买家介绍产品的参数,产品功能,细节图片,研发能力、技术能力、生产能力、质量认证,独特卖点,包装,客户反馈,购物指南,运输方式,售后服务等等。很多企业的产品详情页,美工做了一张整图进行上传,这是不可取的,你的详情页针对的一般是企业老板、采购、技术人员,他们电脑基本上都非常卡(传统企业的电脑都塞满了各种文件),所以当你的详情页都是图片的时候,靠他们的电脑和网速加载这样的详情页会很慢很卡,所以他们早已失去耐心关闭了,更不要说给你发起询盘了。最好把详情页的图片数量控制在10张左右,然后用文字描述来补充。

    5.如果你的店铺客户群主要是针对线上线下网店卖家,零售客户,强烈建议你的产品图片不要设有水印,不要怕盗用。因为很多线上网店卖家是要拿你的产品去上架,去卖,你需要提供他们上架的便利。另外设置小批量的区间真实价格,如分单个购买的价格,5-10个购买的价格,10-20个购买的价格,不要设置的太高起订量,除非某些特殊商品,设置好运费模板。因为很多你服务的客户是小批量采购,或者单个采购,这些买家有时不会通过旺旺来咨询的,只要产品价格比较合理,他们一般会直接拍下付款。

    6.坚持每周上架几款新品,有新品的话可以每天新上架一两条,不过一般没有那么多新品,可以对自己长期来没有销量没有展现没有访客的产品进行下架,重新审核产品的属性分类是否正确,筛选关键词是否铺垫广泛,编辑更换新的首图和完善详情页后,再选择上架。

    7.一般来说28天没有成交,基本上这个宝贝权重也完了。三个月没有成交,就是滞销了,影响的是全店动销率了,拉的就不是单宝贝权重了,是拉低全店的权重。如果你想让一个宝贝一直在架上,又不影响到店铺,每三个月最少要让宝贝成交几单的。必须全力消灭0销量品种。0销量几乎没有权重,如果搜索流量不太好,可以尝试增加一下7天销量。短期销量的权重大于长期销量,如果7天内无销量,搜索会受到较大影响。因此不仅仅要重视30天累计销量,还要重视保持7天短期销量。

    8.服务品质指标如回头率、退货率、DSR评分是搜索权重基础。提升顾客体验是阿里搜索部门的根本宗旨,卖家为了顾客体验所牺牲的,很可能通过阿里搜索补偿回来。吃亏是福,不要在意为了维护指标而作出牺牲。指标下降了,后果可能很严重。要注意一些参数的矛盾关系,例如退货率是一个重要的搜索权重杀手,如果可以不退货能让用户满意的办法,尽量不要走退货流程。

    9.保持旺旺一直在线,及时回答客户问题,服务态度要好,要热心有耐心,对客户的一些需求,能做的尽量做到,充分为客户着想,咨询后下不下单,都要有礼貌,要看长远利益,不要斤斤计较,每一个客户都喜欢同有涵养有风度的人做生意。就算对通过旺旺打广告的,也要以礼相待,及时回复,以免影响店铺的响应速度,而这一点往往被许多商家所忽视。

    10.报名参加各种活动。活动是引爆流量的最好通道,阿里平台目前有多种类型的活动,比如920商人节、淘货源、伙拼、实力商家、1688直播、微供市场、321大促、淘工厂、产业带、分销代理等等,策划一场好的活动,会大幅带动流量和销量。

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