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    没脑子的黑的客户

    最后编辑时间:  2019年08月14日 08:28 评论:75 浏览: 439 来自于阿里巴巴APP,以商会友无线端

          昨天下午,我接到了一个客户的消息,直接上来就问我,都10几天了,为什么还是没有物流消息?肯定是因为快递出现问题,让我尽快处理。  

           然后,我就查看了一下,发现快递发出去六天了,到了成都的时候,就没有消息了,根本不是他说的一直都没有消息。然后我就联系了快递客服,却发现,这是一个自提件,我就告诉了对方,结果这人就是不同意,非说是快递的原因,就像是个神经病。

         因为这人是个分销商,所以,我只能给客户消息,结果人家根本不接。

         后来,我总觉得奇怪,打开之后才发现,这个客户之前用的是邮政发货,是因为分销商备注了,后来没有备注,就发了圆通。我这里的发快递的模式就是,正常都发圆通,如果实在到不了,再发邮政。

         可是这人之前备注了,这次没有,我这里每天几十单的,如果没有备注的话,我们也不会一一核对的,所以,这个问题的关键在分销商身上。

        我将问题告诉他之后,他直接傻眼了,过了一会,才收起嚣张的气焰,问我,怎么办?

        我后来给出了解决办法,这孙子,才算是懂点人事。

        明明就是个菜鸟,非要说自己什么都懂,什么玩意,尤其那个口气。

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