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    磨叽的首单,豪爽的续单

    最后编辑时间:  2019年05月23日 08:38 评论:32 浏览: 781 投稿

         客户,可遇不事求啊。天灵灵,地灵灵,给我来一个豪爽的客户行不行。

         客户大到分类下面几类

    1. 磨磨叽叽型

    2. 豪爽,当即拍板型

    3. 拉锯式还价型

         在去年十月份,遇到一个磨磨叽叽的客户,客户需要订做一批汽车上用的304不锈钢衬套配件,

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    刚开始跟我聊的是他们公司采购,大家聊的还算投机,从尺寸规格,材料要求,订单数量,价格方面,都谈的差不多,但是就是不下单,我隔三差五的跟进,最后这个采购员告诉我,这个决定权在我们主管手里,要不你加下他微信,你跟他聊,然后我就跟这个采购主管重复前面的情节,我觉得这应该靠谱了吧,可还是不下单,在过了将近一个月,采购主管告诉我,我把情况反馈给我们老板了,老板一直没有回复我,这个单子是要做的,什么时候做,这个要我们老板决定,呆会我推荐我们老板给你,你们谈下,如果你们谈妥了,老板会通知我下单的,神马情况,一个单子要这么折腾吗,难不成又要重复一遍,果不其然,又谈了一遍了,而且这老板还砍价,不过我一口咬定,这个价已是最低价,可也没见老板把单下。我真想怂几句了,不就一个不靠谱的单子吗,用得着这样委婉拒绝吗,还怕我经不起打击,自从开通了店铺,我就练成百毒不侵了,但我忍住了,做生意,和气生财,能下就下,不下也不损失什么,干吗要闹得不愉快呢。搞得我实在没脾气了,一个订单,经过三个人还不能决定,从下到上都过了一遍了,看来是遇上了一个磨磨叽叽的客户,面对这种不愠不热的客户,催也是没用的,我就索性不催不问了,半个月左右就发次信息问候下,不提单子的事。

         将近又过两三个月,老板终于先找我聊天,我知道这下应该有戏了,谈了不到五分钟,老板就把订金打过来了,没有过多惊喜,像这类客户,单价也是货比三十家都有,利润是很底的了,那为什么我们还要接呢,做新客户是这样子的,首单在不亏的情况先做进去,看后面的单子能不能赚回来。

        转眼到了2019.5月份,那老板说上次做的那个单子再做十万个,根据车间反馈这个案子材料有点硬,难车。那单价处于保本状态,我试着向客户提出,在原有单价基础加0.02分,没想到客户爽快答应了,还在我打字没打完的时,订金已在微信上显示了,My god  这什么节奏,今非昔彼啊,豪气冲天,搞得我想好的台词都没派上用场,只得应了声,谢谢老板,告诉客户交期,就各干各的事去了。

         真没想到,客户续单,这么爽快。真庆幸自己当时没有情绪用事,不然又白白丢失一个潜在优质客户。其实从首单到续单,都是有因果存在的。在一个行业一定要呆的久,如果朝三暮四,客户续单你就没有机会了,客户是累积出来的,在首单合作过程当中,双方都让对方比较满意,遇上磨叽的客户,不用烦燥,也别不上心,生意第一次都是有点难的,合作只要开始了,后面的就会容易些。

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