交易与支付

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    【328商人节】发起订单蓄水注意事项

    最后编辑时间:  2019年03月05日 20:25 评论:0 浏览: 1335 投稿

    1)订单超时未付款自动关闭时间调整

    在“3月6日 00:00 ~3月23日 23:59”期间创建的订单,交易超时关闭时间调整为23天;

    在3月24日 00:00后创建的订单,交易超时关闭时间恢复为5天;

     

    以上自动关闭的时间调整涉及到的交易方式包含:银行转账、信任付、诚e赊、担保交易

     

    2)关于系统自动催付做买家召回

    从3月6日到3月27号创建的发起订单和发起预单,在3月27号的23点,3月28号的1:00/11:00/15:00/21:00/23:00系统自动会给还未付款的买家发送付款提醒,注意:自动催付仅针对单笔金额在200元以上的发起订单或发起预单! 

     

    买家届时会通过旺旺(千牛)/短信/手机通知/站内信这几个渠道接收到付款提醒通知,其中短信这个通道,短信发送的手机号取的是买家的安全手机号(即找回密码时注册的手机号),不是每个买家都有填写,所以建议商家定时关注未支付情况,系统未能触发到的,最后再扫尾通知一下买家。

     

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