遇到爽气的客户真好
周一下午接到个咨询电话,咨询一款我们的马弗炉,我给了她详细的介绍,客户后面选了一款最大的,然后要求加我微信,说后期联系咨询方便点。
周二的早上,客户微我:你家再小点尺寸的有哇?然后我们就在微信上聊开了,我根据自己卖马弗炉的经验,问了客户是做什么测试用、样品是什么、样品多大、样品带不带腐蚀性、用不用坩埚坩埚夹等,根据客户的描述,我给客户另外推荐了一款,重新给她做了份报价单。
周三早上客户有来微信了,说这款差不多,就订这款了,然后我们又聊开了,我得知她那是个化工厂,他们会做好多测试,使用温度也不等,于是我有建议他们换一款买,换控温范围大的那款,我跟她解释,马弗炉的实际使用温度不能高于设备极限温度的150度,不然经常使用或减短设备的使用寿命的,跟她聊了很多我所知道的知识,后面客户听取了我的建议,换了一款,我又重新做了报价。
周四早上叮咚一声,客户又来微信了,说她干脆买2台,你再给我优惠点,我就实话跟她说,价格已经给你很优惠了,给你直接送货上门的。没多少时间客户回复我:那行,就这个价格,给我做份合同,2台。这客户真够爽气的。
周五,今天一早,客户又在微信留言:合同已经回传给你了,今天打款,打完款我会跟你说的。
你们说说碰到这样爽气的客户开不开心?哈哈,反正我是心情大好
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