手机阿里官方圈

  1. 2.9万 成员
  2. 6.8万 人气

参与评论

    解决自动接待分流难题-【旺旺分流】设置指导贴

    最后编辑时间:  2018年03月23日 20:46 评论:209 浏览: 37673 投稿

    首先要声明一下设置【旺旺分流】的必做3点

    1.建分组 2.选择人员 3.选择页面

     

    肯定大家会问,都能够实现分流哪些买家来的页面呢?

    小编就简单粗暴的给到一个Excel

    大家只要知道,我们平台已经把所有能够打点的页面都已经打上了数据,

    所有的买家从哪里来,你都能够接待到!

    undefined
    undefined

    【这三点是必不可少,一一对应的关系】

    设置【旺旺分流】的好处:

    你可以通过这个工具知道:

    这个买家到底从什么页面给你发起的对话,

    这个买家发起对话是来自于

    (售前,售中,售后,订单,商品,搜索等)页面

    彻底解决“自动分流接待”的问题

    接下来开始看操作指南

    ·

    第一步:在我的阿里“卖家工作台”打开此工具,提示:在千牛PC端首页也是卖家后台哦~

    undefined

    第二步:开始建立分组,提示:如果线上店铺售前售中售后只有1~2个人,可以直接建立一个分组,一个分组可绑定多个分流页面,不要紧~~

    undefined
    undefined

    undefined
    undefined
    第二步:选择人员,提示:可以选择同一人员分流多个不同的页面,但不建议把同一个人放在多个分组里。

    undefined
    undefined



    第三步:设置分流,提示:一定要记住针对不同的组设置不同的分流,才能解决自动分流的问题

    undefined

    undefined

    =========完成以上操作,你就已经完成了【旺旺分流】了========

     

    如果针对【旺旺分流】还有问题,欢迎加入:小二官方群:2468476482

    找:阿里江璐

     

    1. 商家友圈官方圈
      人数:8.1万
    2. 2A以上商家圈
      人数:8.2万