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    品质、价格、效率和服务这是留住客户的关键【品艺家具黄凤华】

    帖子创建时间:  2017年05月06日 10:32 评论:0 浏览: 242 投稿

    在考虑客户为什么要在你旺铺里下单,我们更需要反思维思考,客户需要的是什么,一般把客户需要归纳为品质、价格、效率和服务这四大点。我们是做碳化实木家具的对这个有很深的体会。

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    1、品质

    如果你所生产的产品质不达到客户要求,就算客户下了第一次单,可能难以返单。

    2、价格

    因为客户在采购产品的时候,成本考虑是一个很重要的因素,如果没有一个性价比好的价格,客户可能不会给予考虑。

    3、效率

    当你产品的品质和价格都达到客户的要求,但是你从打样和生产都没有效率,货期长,时间就是金钱,就以我们做碳化实木餐桌椅这产品为例,很多产品都用在新店开张那里,如果货期过长,会担误客户开业的时间。

    4、服务

    一个好的服务体系和服务品质,会给客户一个愉悦的采购过程。

    江门市蓬江区品艺家具厂
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