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    【产业带站长了解】 - 平台操作中,技术上常见的一些问题

    最后编辑时间:  2016年01月28日 11:10 评论:0 浏览: 1368 投稿

    以下是产业带平台操作中,技术上常见的一些问题,请站长先在这里寻找问题的答案,感谢大家的支持!

     

    Q. 商家无法入驻、为什么我们本地的有的商家申请产业带匹配不到我们产业带呢
    a)商家地址和产业带地址不匹配
    b)站点没有设置任何入驻规则

     

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    Q. 搜索不展示产业带
    a)产业带系统问题导致该产业带打标失败(一般为系统问题,需要重算数据)
    b)该产业带是未签约产业带

     

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    Q. 卖家被清退/为什么被清退了。我们这边后台没有操作清退他们呀
    a)站长清退(手动)
    b)站长修改产业带地区导致,卖家不匹配被清退(自动)
    c)卖家修改地址,导致和产业带设置的区域条件不匹配导致清退(自动)

     

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    Q. 后台数据
    后台数据为空,在群里反馈(一般为系统问题,需要重算数据)

     

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    Q。被系统清退了为什么还有产业带的标识
    被系统清退后,存在1天的延期,系统每天晚上跑一次任务,清理产业带的标识。

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    Q 新建页面,但为什么url是空白的?
    新版装修,页面需要发布,才会有url地址

     

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    Q 产业带首页更新了,为什么看到的还是老版的
    首页发布后,需要在路径设置里面,把该页面绑定为首页才会生效。操作如下图

    undefined

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    Q. 头部导航加了背景为什么显示的不是全屏的啊

    因为组件没有加到全局布局里,加到通栏布局里了

     

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    Q。装修平台左侧组件列表不能上下滑动吗,都看不到下面的组件
    可能是浏览器兼容问题,推荐用chrome浏览器


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    Q。1.0模板和2.0模板不能互换是吗?、新版装修能用老版本装修的功能?
    不能,新平台是完全按新的规范,新的理念搭建的,老组件和模板不能复用,我们会将部分常用的组件迁移过来


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    Q。是不是用了新版的,就不能用老版本的了
    一定时间内,我们会新老版本并存,但我们建议大家使用新版,老版在年底会逐步下线,但老页面还在,新建页面在老平台上将关闭

     

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    Q。产业带站点第一次进去,页面没有产业带页头?
    遇到这种情况请反馈到群里,我们会帮您重新初始化

     

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    Q。为什么我在后台看见的商家的入驻数和产业带站点档案的不符合?

    首先,入驻商家数以外部显示的数据为准。

    后台显示商家已经入驻但外部搜索不到,这种情况下请排查以下原因:
    1、请检查站点信息有没有填写
    2、请检查商家是否发布了产品
    3、入驻到显示,大概有2-3天数据同步
    4、商家旺铺里是否设置了不支持交易或者私密offer
    5、(重要)商家的会员资料没有填写
    请点击报名页面-修改帐户资料-补充商家的会员信息

     

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    Q。锚点时设置热区不成功是什么原因呢?

    热区组件在全屏布局中使用可能出现画的位置和实际不一致的情况,

    原因是全屏布局下组件的图片是100%根据屏幕宽度展示的,装修时和预览时的宽度可能不一致,所以画的位置相对屏幕会有变化,

    解决办法是:

    1. 设置为题图模式

    2. 设置图片高度

    undefined
    这样保证图片都是相对屏幕居中的,画热区也不会有偏差,我们以后会在控件那增加这块的提示。

     

     

     

    以上除外的其他问题,请发在产业带站长群里咨询

    (站长群工作时间:周一到周五 9:00-18:00)

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