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【卖家攻略】无线微分销卖家手册(16年3月14日更新)

最后编辑时间:  2016年03月15日 18:09 评论:37 浏览: 3464 投稿

 

16年3月14日更新版(最新)

 

大家好:

     “微分销”在3月14日即将迎来第三次改版,改版后微分销将切换“一件代发”商家和商品库和淘宝卖家订单回流底层,相关买家和卖家流程有所变化,具体内容将分为:

A、什么是“微分销”

B、卖家:如何进驻“微分销”市场?

C、卖家:我如何知道谁铺了我的货?

D、卖家:市场的排序因子如何?

E、买家:如何玩转微分销&铺货&下单?

A、什么是“微分销”

“微分销”是手机阿里上新开的代销市场,主要为了满足当前淘宝中小卖家以及微商群体的货源问题,从而让淘宝卖家和微商进货和上架货品,一部手机全部搞定。

B、卖家:进驻“微分销”市场流程

第一步:商家报名入驻电脑端代销市场;

       入驻代销市场入驻口:https://page.1688.com/html/tao/enter.html?spm=a26239.7892171.1998893812.119.AF9dxr

第二步:代销商品库中增加代销商品;

     添加代销商品入口:https://channel.crm.1688.com/page/gobackchannel.htm

     添加代销商品攻略:https://club.1688.com/threadview/47583036.htm?spm=a3602.7662580.0.0.VwHovC

第三步:系统通过选品规则,自动调取代销商品个性化投放在“微分销”栏目中
 

C、卖家:我如何知道谁铺了我的货

    当有用户铺了您的货到淘宝后,系统会自动建立其与您建立代销关系;进入到“客户关系管理后台中-渠道管理”中的“管理渠道商”页面,选择"代销",点击即可看到您所有被代销的货品以及谁代销您的产品。

 

D、卖家:市场的排序因子如何

相信一个市场对于各位供应商来说,最关心的莫过于商品的排序顺序;对于无线端的市场来说,由于屏幕较小,所以越是排在前面的商品,被曝光的机会越大;所以,我们做了如下排序优化,请大家关注:

1、原则:不同的买家所看到的排序是不一样的

2、买家偏好:排序会根据买家的日常采购行为,进行偏好性的筛选

3、商品质量:商品质量越好,商品的排序自然越好;这里面主要看商品质量分、卖出数量、买家数几个指标

4、随机性:除了以上两项以外,我们还对排序加入了随机因子,从而保证商品的曝光呈现出比较平均化的分布

所以加入的商家不必特别在意商品排序哦,提升商品质量,同时服务好买家才是关键。

 

E、买家:如何玩转微分销

一、关于买家如何铺货:

  • 关于铺货相关问题:

1、“微分销”栏目所有商品支持铺货入淘和铺货入朋友圈

2、关于铺货入淘宝店铺注意事项:

2-1 铺货入淘宝的商品将出现在淘宝店铺宝贝列表的草稿箱中,买家需到淘宝店铺后台要自行更改价格后上架,部分商品的详情中包含批发说明等内容需要在PC端进行修改;

 

2-3 当前铺货到淘宝功能可能不是100%成功,主要由于淘宝类目属性与1688类目属性映射不一致引起,遇到这种情况请安抚用户,技术和运营同学每天都在优化此功能中;

2-4 铺货到淘宝,请铺货买家务必修改价格,当前铺货行为的价格是1688代销价格,如果按照这个价格在C端销售,则无任何利润;

2-5 铺货到淘宝失败原因,用户没有开通淘宝店铺或不是用淘宝店铺账号登陆;

 

 

3、关于铺货入朋友圈注意事项:

3-1 Android版本的手机支持一键铺货到朋友圈(注意微商铺货到朋友圈之后自行修改产品售出价格和相关补充信息)

3-2苹果IOS版本的手机不能自动铺货入朋友圈,买家点击铺货时系统会自动复制商品的SKU(价格属性等)信息在手机上,同时自动下载三张商品主图在手机相册中,买家需打开微信发布“朋友圈”时,在文本框中长按选择“粘贴”按钮,并选择挑选相册中已下载的三张商品照片,发布朋友圈信息。(注意微商铺货到朋友圈之后自行修改产品售出价格和相关补充信息)

  •  关于买家如何查找已铺货商品

 

1、已铺货商品在“微分销”栏目右上角“我的分销”中可以找到;

2、商品在“微分销”栏目类目列表中只能选择“铺货入淘宝”或者“铺货入朋友圈”一种发式铺货,已铺货商品在微分销类目列表中不能再铺货,买家可以到“我的分销”中再次铺货入微信,但是不能重复铺货入淘宝店铺;

3、已铺货商品在“我的分销”商品列表中的商品买家不能手动删除;

4、若卖家下架了买家已铺货商品将会在“我的分销”列表中显示下架;若卖家商品不支持代发服务,此商品将会在15天后从“我的分销”中消失,买家需及时关注。

 
  • 关于买家如何下单:

1、淘宝掌柜:

1-1 淘掌柜可以在阿里后台设置订单自动回流,不用淘宝卖家再次填写寄送地址,同时可享受活动时订单回流“淘掌柜”专享优惠;

      淘宝掌柜订单回流设置攻略如下(目前只支持在电脑端设置):https://club.1688.com/threadview/47475832.htm?spm=a3602.7662580.0.0.kKfo0D

1-2 淘掌柜也可以选择直接在微分销“我的分销”中选择商品直接下单,此时交易按照正常批发流程;

1-3 若选择代发需填写最终零售买家的地址和联系方式,若是正常拿货请填写自己的地址和联系方式。

 

2、微信买家:

    买家获得零售订单后,打开手机阿里APP进入“微分销”,点击“我的分销”,找到对应的商品进行下单,并填写零售端买家的地址和联系方式后付款;
   阿里商家会将商品直接发货给零售端买家;
   
  • 关于买家售后:
1、阿里商家的代发服务只为淘宝卖家和微商做的服务,若零售端买家存在交易纠纷由淘宝卖家和微商收集处理,阿里平台只接受在微分销市场内下单交易的淘宝卖家和微商的交易纠纷;
2、阿里平台为批发平台,目前商家最多支持15天包换和48小时发货服务,若需要更高端服务买家需与商家提前协商并保存旺旺聊天记录,否则投诉不接受处理。

 

 

 

 ------------------华丽的分割线-----------------------

以下为15年历史规则已过期:

尊敬的各位供应商,大家好,相信大家都已经关注到,今年9月手机阿里6.0版本的首屏重要位置中,我们设立了“微分销”栏目——该栏目主要是为了服务市场中日趋成熟的代销(一件代发)模式的买卖家而设立的。自从上线以来,日均用户访问量已攀升到首页所有栏目榜首位置,而卖家的咨询与反馈也越来越多。因此,无线小二输出此份卖家手册,指导各位代销卖家经营好自己的业务,用此攻略助力大家共同成长。

 

一、微分销定位

微分销当前主要定位于一件代发,即服务市场中具有代销经营需求的下游淘宝卖家、微商以及其他各类电商平台的用户。

 

二、微分销参与方式

卖家如果希望参加微分销,则首先进入“我的阿里-专场活动-专场活动报名”页面中,在页面中的活动类型筛选“微分销”,就能看到当前微分销正在招商的所有类目了。

 

当前已开通的类目共11个:

女装,

男装,

童装,

内衣,

食品饮料,

美妆日化,

玩具,

百货,

母婴用品,

工艺礼品,

宠物园艺;

选中自己所在行业的报名入口进行报名即可;报名前请仔细阅读报名页面的要求。

 

Q&A:

1、如果以上报名类目没有展示,则不必着急,是小二暂时将报名入口关闭,待完成已报名用户的审核就会重新放出。

2、如果您不属于以上11个类目且也希望报名微分销,则请在本帖下回复,小二会参考卖家呼声,酌情开放入口。

3、由于微分销当前是择优选择商家爱,所以小二只操作审核通过,不操作审核不通过,即如果您当前是待审核状态,则请耐心等待,且按照报名入口中的标准进行不断优化您的店铺和商品;小二会定期对待审核的商家进行重新审核,并进行淘汰和补充。

4、各个类目当前的审核标准会根据行业差异设置不同条件,请各位商家详细参考报名页面中的要求。

5、如果有任何问题可以跟帖回复,运营小二会来尽量每天查看。

 

三、微分销市场规则

1、所有商品都支持一件代发

当前微分销市场抽取商品的逻辑是卖家店铺内的所有商品都要求支持一件代发,都会被提取到市场之中;我们已经收到用户反馈,希望手动选择支持代销的商品,我们已经在整合方案,会尽快支持此功能。

 

2、页面排序相关

当前微分销市场排序逻辑与大市场搜索商品排序类似,但做了个性化,即不同登录买家由于日常关注的细分品类是不同的,所以系统会按照用户的关注品类对齐进行推送,无线市场单页浏览商品数要远远低于PC,因此个性化是必要的逻辑。

 

接下来,我们会对排序进行进一步调整,主要会根据代销的铺货量、重复采购率、退货率、纠纷率等指标进行调整;请各位卖家持续关注哦。

 

 

四、卖家操作攻略

当前卖家操作攻略

 

1、管理代销买家

很多卖家反馈,之前自己审核的代理商只有十几或几十家,但是怎么加入微分销之后,代理商数量一下子激增?这主要是因为微分销的代销是不需要买家再进行申请的,当其铺了您的商品到下游渠道(淘宝或微信朋友圈)后,系统默认将其设置为您的代理商,并设置类型为“微商代理”,具体可在“我的阿里-渠道管理-管理渠道商”页面中的渠道商类型筛选“微商代理”找到。

 

由于代销买家大部分较小,且变化较快,所以我们建议各位商家运营为这些买家设置单独分组,操作如下:

1、进入“我的阿里-渠道管理-渠道商分组”页面

2、点击页面左上角“添加渠道商分组”按钮(如果已满10个不能再添加则可修改下面一个分组为单独的代销买家分组)

3、在弹出的对话框中填写分组名称

4、设置了单独分组后,进入“我的阿里-渠道管理-管理渠道商”页面

5、筛选出“微商代理”类型买家,全部选中,然后点击“批量设置渠道商分组”按钮,在弹出的对话框中选中刚刚设置好的分组,点击确定即可。

为微分销的代销买家设置单独分组是管理基础,可以接下来为这些买家设置代销价和一件下单。

 

2、代销价

商品价格对于买家来说,是最关注的指标,代销价格低,零售价格高代表着可以有更高的利润,从而可以吸引代理更多的关注您的商品。细心的卖家可能关注过,微分销页面上,有的商品的价格现实的是XX.XX元起,这代表着这件商品代销价最低可以低至这个价格;通过这个手段,可以有效地吸引买家的目光。

 

设置代销价的方式:

1、进入“我的阿里-渠道管理-分销产品线”页面

2、点击“默认”产品线后的“修改”按钮,弹出产品线折扣修改对话框

3、选择“按渠道商分组设置折扣”,在下面为不同分组设置分组折扣

4、系统会选择“默认”产品线下的最低折扣作为页面显示的代销价折扣,当然每个代销价后都会有“起”字

5、如果您可在各条产品线下都为代销商分组设置了折扣,那么代销商在下单的时候就会享受到这个折扣。

 

3、建议零售价

从事代销模式的卖家应该清楚,很多代理是不懂得如何对产品进行定价的,所以放出商品的建议零售价不仅可以帮助代理确定商品价格,也可以较低成本控制自己的零售端价格体系;所以强烈建议各位卖家设置自己代销商品的建议零售价,微分销将在list页展示出每个商品的建议零售价。

 

设置商品建议零售价方式:

1、进入“我的阿里-供应产品-销售中的商品”页面

2、点击商品后的“修改”按钮,进入到商品发布页

3、在产品销售信息位置处报价方式选择“按产品规格报价”

4、在“建议零售价”一栏填写每个规格的建议零售价

5、填写完毕后发布即可

注意:当前并非所有类目支持建议零售价的填写,如果没有则不必填写。

 

 

4、一件下单:

由于系统的不完善,当前代销商下单还需要各位卖家手动设置,否则,多件起批量的商品是无法下一件单的。

 

具体的操作方式如下:

1、进入“我的阿里-渠道管理-权益管理-自由补货”页面

2、在补货条件处设置“订单伙拼总价”大于等于1,“订单货品总数”大于等于1

3、在“享受此特权的会员”处选择刚刚已经设置好的渠道分组,则这些用户就可针对起批量不是1的商品下1件的订单了