业务如何管住我们那颗---骚动的心
文/丹亚塑业刘海迪
骚动的心 我用在这里不知道是否恰当，其实我写文章都是跟着心走，心里想到哪里就会马上写出来和大家分享下，有人说做业务尤其是网络销售的业务要耐得住寂寞，但是我觉得做网络销售更应该管住我们那颗骚动的心。我现在大致把骚动的心分两种吧！一种是有单时候的 ；一种是无单时候。
有单时 骚动的心
其实当自己有单的时候，就像我们上学时候考试成绩优秀了老师会喜欢我们一样，你有单了老板一样会喜欢你，这个时候你内心难免会骚动，觉得自己对老板来说是多么重要，比别人强多少之类的，其实这就属于你内心骚动的表现。这个时候你一定要注意了。
这个时候你一定要冷静，想想自己没单时候的痛苦，你就会理解周围的同事的感受了，这个时候多多和同事沟通，不要过多的谈及你的订单，分享一下你的接单心得和技巧之类的倒是可以的。切记过多渲染自己的能力之类的，过分骚动的心，只会引来更多的憎恨的眼神，久而久之你就会被孤立。
无单时候骚动的心
看着周围同事订单接二连三，在看看自己的订单寥寥无几，难免会对自己的能力产生一些怀疑，这个时候无论是同事还是老板总会时不时的问下询价的客户多不多，言外之意我不多说你也会清楚，这个时候自己内心的烦躁会悠然而生，内心的骚动也会随之而来。
这个时候不要去抱怨，要从自身找原因，为什么同在一个办公室上班，操做着同样的平台卖着同样的产品结果却大相径庭。所以这个时候我们要管住我们那颗骚动的心，叫自己晚上躺在床上的时候静下心来好好的反思一下，到底是哪里出了问题，不难说做业务有一定的运气成分，但是好运气也要我们自己主动去抓住的。
记得有一次，广东的客户和我采购塑料元宝冰桶，样品甚至大货样也都确认了，合同签订就差定金了，但是客户却把订单下给了隔壁工厂，我当时心里面就是很懊恼，骂娘的心都有了，当时真想直接把客户拉黑，但是我管住了我那颗骚动的心，晚上自己静下来想了好久，第二天主动找客户闲聊，问出了为啥十拿九稳的订单下给了别人，我失败的根源在哪里，到底是产品问题呢？还是价格问题呢？还是我本身的服务问题呢、最后客户回答我是价格问题我才死了心。
其实每个业务员都有一颗骚动的心，关键看我们本身怎么去管住去操控这颗骚动的心，管好了我们就是一名合格的业务员，管不好我不说你也会清楚。
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