当你要放弃的时候客户爽快下单
不论什么时候，即使是再没有耐心，也要以积极的态度面对工作和客户，我是在深圳LED发光二极管生产厂家做网络销售，自从坚持每天的推广和优化，店铺展现流量上升了很多，并能保持，从到客户访问和询盘也增多了。遇到很多客户询价或者是只是冲着样品来的客户，内心很激动也开始有些疑惑。每天面对不同客户，不同问题和型号，公司是做异型定制灯珠，型号和参数各种各样，刚开始面对客户都是激情澎湃，但是慢慢的遇到很多客户都是询价和要样品的，慢慢的开始筛选客户，用自己的经验去判断客户的潜在客户，还是无订单客户，还是同行，等等。对于一些总是要各种样品却没有个明确参数，各种各样的，一般这些客户要么真是做研发选样，要么就是只要样品的。渐渐开始不怎么在意了，也开始有些灰心，甚至有些客户经过判断后不值得开发的会自动放弃，
但是令我意外的是，一些看似不起眼的客户居然能给我带来不错的订单。
有一个客户说自己在开模研发，需要我司配合送样，我刚开始很热情，寄过几次，后来他不停的换型号，而且有时候沟通的时候居然一点要求都没有，这使得我很疑惑，开始从新评估客户，以为客户只是做些玩具类的，或者是搞一些低端的产品研发，这样我们公司就白配合了，最后肯定没什么单。有单我们公司可能会因为价格问题拿不下来。
所以开始有些不冷不热的对待客户，经过3个月，客户居然什么都说，直接下单过来，后来跟我们工程交流了一些具体参数和技术问题，这些还是我们公司本着专业服务态度，主动问的，毕竟客户是新研发产品技术可能不成熟，我们这时候都会主动的跟客户交流清楚技术要点和产品使用，这也是避免后续产品因装配不当等等问题而投诉灯有问题。
交流过后客户很爽快的打了定金。
经过这次后我觉得不论什么客户，还是要坚持到底，因为客户没到最后，谁也不能清楚是不是不会下单，往往订单是在不经意的坚持中去配合客户，得到信任才能成功。
做业务是需要更多的忍耐和持续性的坚持。也许几个月也许一年也许两年，服务好了，自然会有回报，不能轻视任何一个来访的客户。
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