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    款到发货的老客户”转型“成货到付款,是信任问题还是资金问题?

    帖子创建时间:  2015年04月17日 12:25 评论:0 浏览: 895 投稿

        通过其他客户的介绍,我们南泰彩钢有幸认识了现在的这位杜老板。打从今年开年以来,我们之间有过几次愉快的合作,也坚持这款到发货的原则,杜老板对我们的产品也很满意,所以基本上隔上半个月就要发一批货过去给他。原以为今年我们南泰跟这位客户的生意是稳扎稳打了,可没想到就在前几天,这位客户开始“转型”了,这有点让我们接驾不住了。

        前几天,杜老板打电话来下订单,我们按照以往的交易方式,把单子开好,款项算好发短信告知他金额为多少,然后对方会安排人手打款,等款到了,我们联系车辆定好装货的日子,车一来,货就可以立马上车。就这个过程,中间掉链子了。看杜老板隔了好些天迟迟没有打款,我们打电话确认对方是否有在安排汇款事项,杜老板说正在安排,当天就能打过来了。

        第二天,杜老板打电话来说,先让我们公司安排发货,等货收到了再打款也不迟。这是唱着哪门子戏?明明说好款到发货,现在一转眼要求货到再付款。杜老板解释说:“我先收货,看下质量有没有问题,没问题我自然会打款的,你们有什么好担心的?”我也有疑问了,为什么这次打款需要先看质量?又不是第一次合作了,有什么对我们不放心的么?之前合作还是好好的,怎么这次说变卦就变卦了?我说:“杜老板,是这样的,我们公司的发货原则您应该了解,都是款到发货,之前我们也是一直这么合作下来的。您这要求先发货后打款,我们也不好办啊。如果产品有任何质量问题,您可以退货,我们厂家也不会推卸责任的,希望您能尽快安排货款。”说到这儿,杜老板丢下一句:“那再说吧!”就把电话挂了,至今对方也没有再打电话过来过了,我们打过去,对方已经是不接听的状态了,看这样子,那批订单我们也就撤销了。

        我们不知道这中间到底发生了什么,或许有同行搅和?或许客户有自己的顾虑?还是说对方不喜欢我们的办事方式?杜老板,希望我们还是有合作的机会!

    杭州南泰彩钢有限公司
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