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    数码家电专场活动攻略

    帖子创建时间:  2014年04月17日 15:40 评论:88 浏览: 40595 投稿

    数码家电专场活动攻略

         数码家电会根据市场的需求,定期进行活动专场推广。去年一年,数码家电商家整体动销率提升非常快。在不断培养新商家的运营小二,发现很多商家。对于上数码家电活动,需要准备什么,活动报名通过后,需要做什么。都不是很清楚。

         那么参加活动,我们需要准备什么呢?疑问

          专场活动审核流程:商家自主报名——运营人员审核——排期——通知排期结果——推广上线——数据监控——推广效果抽查——推广位保留或淘汰

     

    一、前期准备:

    研究好规则,选产品报名如何选货,关系到报名通过率和页面交易额

         挑选报名商品建议:

    1、这款产品是否是市场能接受的,当季热销的。

    2、这个产品在你的店铺是热销的,在阿里上有竞争力的。

    3、折扣可以符合要求的,满包邮等设置是否完成。 

    4、商品货源充足。

    5、图片必须是清晰,并产品首图要突出卖点:例如

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    平板保护套   图片示范          平板/手机  图片示范
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     U盘/存储  图片示范               手机壳  图片示范

     

    下面的产品图片:直接审核不通过:

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    二、中期准备,营销推广:

         好的产品是第一步,确定自己的产品可以出现在活动页面后,下一步不是等活动的到来,而是推广自己的产品。

    1、通过审核的产品,在详情页面,进行活动信息添加。(参考文案)

         本店有幸参加XXX活动,全店商品X月X日,批发:满1000元包物流!

                                优惠仅限X月X日,错过无期!!

         心动不如行动,享优惠抢货,利润翻倍,抢到就是赚到!!!

    2、营销推广:1、给老客户群发信息,告知他们活动时间和相关信息,最后请他们来捧场下单进货。2、可以站外引流:可以QQ群发,可以微信通知,可以电话联系,可以短信群发.......方法很多,目的就一个:创造更好的销量!

    3、客服培训:一定要事先培训好,设置好对应的自动回复也很有必要!如果是大促期间,更要了解大促时间,学会大促操作方法,保证人员齐全。

    4、确保支付宝流通很多商家到了活动当天,发现支付宝金额限制,导致活动无法正常进行,产品只能下架。

    5、发货人员:活动开始前必须熟悉货物的位置及库存数量。

     

    三、活动开始前1天准备。

    1、时间节点把握:如果是大促活动,一般当天0点就开始了,千万不要以为0点大家都睡觉了,大促不是这样,0点-2点是大促的第一个高峰时段。经历过大促的朋友都知道,那个时候不能睡觉。

    2、活动开始:高峰时段:0-2点,8-12点,14-17点,19-24点,总的来说就凌晨3-7点客户会比较少,其他时段客户都很多。面对成百上千的订单,千万不能慌,小激动正常,但是一定要沉住气!(销量决定排名,细节决定成败,认真认真再认真!)

    3、下单未付款客户跟进:让一个客服专门负责这批客户,让没付款的客户尽快完成付款!

     

    四、活动结束后的事项。

    1、统计订单,店铺活动调整:每次活动过后,还是有一段时间的余热。做好店铺活动的调整,利用余热,在收获一大波订单。

    3、及时发货:固定时间发货容易导致发货过慢。在空闲时间可以开始发货!数码要求42小时内完成发货,家电72小时发货。(定制产品可跟商家协商好)认真检查有没有漏发及少发。

    3、售后问题处理:如果出现货物的问题,大家一定要及时跟客户联系。这一点对客户体验非常重要。

     

              数码家电活动推广,欢迎大家报名!

     

     

    数码家电官方群:

    1、手机配件群:685317111

    2、数码\电脑群:897799307

    3、家用电器群:266896485

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