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【重要】关于买家保障账户升级公告（2013年）

帖子创建时间: 2013年08月19日 15:18 评论：467 浏览： 25497 投稿

买家保障作为1688.com的交易保障体系服务，自2010年发展以来，深受广大买、卖家的支持，在交易过程中为买家提供了良好的交易安全保障。截止目前已有近20万卖家主动开通了买家保障服务，在交易对象的选择上这些卖家也更易获得买家的青睐。

在会员为自己积极立信的同时，买家保障团队致力于在产品价值和操作体验两方面上持续地为客户做努力，为了让卖家对保证金的使用上更加方便、透明、可控，买家保障保证金账户将于9月1日起升级到卖家对应绑定的支付宝账户中。

一、在产品的价值上：为了更好地营造有保障的交易环境，打造更贴合行业特性的保障形式，2013年阿里巴巴大力推进全站专场会员买家保障，确保仅买家保障会员可提供分阶段付款、拼团、预售等交易方式；仅买家保障会员可参与伙拼、品牌商城等特色市场；并针对16个行业推出了15天包换、72小时发货服务、48小时发货及24小时发货等行业化保障服务……

二、在操作体验上：为了让用户对保证金的使用上更加方便可控，提升操作体验，自2013年9月1日起，新开通会员加入买家保障的保证金将直接通过支付宝账户进行管理和缴存！老会员也可从8月20日起，将保证金账户升级到支付宝账户。

升级解读：

总原则：原存放在阿里保证金账户里的保证金，您签订协议后，系统会自动转移至会员绑定的支付宝中。今后保证金的冻结、解冻及退回均会在会员的支付宝中进行。这样做的好处在于：

ü 更显性：

保证金冻结在会员的支付宝上，且缴纳明细一目了然。放心可控；

ü 更可控：

保证金的缴纳、冻结、解冻及支取均在自己的支付宝中完成，省去了汇款及到帐的过程；

ü 更方便：

打开支付宝即可查看保证金的余额，免去了财务打帐又无票据的麻烦。

老会员的升级办法：8月20日起，老会员只需到买家保障后台确认协议即升级成功。保证金将会于9月2日起的3-5个工作日内自动转移到您签约绑定的支付宝账户中。查看操作流程>>

新开通会员的升级办法：9月1日起，新开通买家保障的会员，需在绑定的支付宝中有3000元的余额。查看具体开通流程>>

交易有保障，采购更放心！点此进入买家保障升级页面>>

如有疑问可旺旺咨询安安老师：ananteacher2 保大人：mjbzyy（在线服务时间：周一至周五9:30—17:00）

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