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    好一个货到付款,真是让我们伤痕累累呀,真的伤不起呀!

    帖子创建时间:  2013年08月01日 15:49 评论:128 浏览: 3945 投稿

    现在很多客户都要求货到付款,我们也理解客户。但是从我们开通了比业务后,我们真的很受伤,对于守信用的客户还好,货到了他就把款给我们打过了,或是给了物流了。还有一些客户货到了就联电话也打不通了,人也找不到了。物流就给我们打电话,等一个星后还联系不上客户,货自然就要退回来了,来回的运费就要我们承担了。其实这样的客户还不在少数呀。我们是做调和油专用添加剂的。我在这里就讲一个让我最生气的客户,这个客户是浙江的,他与我们联系,要购2桶调和柴油热值提高剂,要求货到通知付款。当时我们要求他款到发货,他说是第一次合作,我也不知道你们收了钱会会给我发货,货到付款最安全,双方都有保障。最后我们业务员就想也是,我们也有货到付款的业务,就答应他了,因为毕意就两桶吗不多,就给他发货了。可是过了4天吧,物流给我们打电话来说货到了,我们的业务人员就通知对方打款提货,对方称在外地,过两天回来打款提货,就这样我们等了约3天吧,我们又与客户联系,客户说的话真是把我们业务人气死了。他说我们产品价格太贵,不要了,在别家找到便宜的了。我们为业务人员说我们价格当时您是认可的呀,如果你觉得贵为什么还让我们给您发货呢。最后,客户要求把价格降到他说的价格他就要,这让我们很受伤呀,我们样品给你的时候,你就认可这价格和效果了,为什么反悔了呢?他说的价格比我们产品成本还低很多所以我们拒绝了。但是物流就把货给我退回了,而且不光收了来回的运费还有存货的费用呀,这比开销让我们亏本呀,伤不起呀!什么样的客户都有,为了不在继续受伤呀,公司把这项业务取消了。一律款到发货,真的为客户想,但是有些客户不为您想呀。生意太难做了。朋友们伤不起呀!

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