家装建材官方圈

  1. 4.5万 成员
  2. 17.5万 人气

参与评论

    【背后的故事】亲爱的客户勿忧,吃到嘴里的我也会给你“吐”出来+南召鑫磊石材

    帖子创建时间:  2013年07月27日 09:10 评论:17 浏览: 1392 投稿

        事情大约要回溯到半个月前,时间噌的跳跃到了那天,中午吃过饭,我是闲来无事,想去淘宝看看有没有我中意的东西,刚坐下没有一会,旺旺叮咚的一声,估计又是一个询盘的,想着也是无聊嘛,那就聊一会吧,因为最近好多询盘的都让我扼杀在摇篮里了,嘿嘿,我基本上没报多大希望的,i就这样开始了“正式”的洽谈。。鬼脸

         礼貌性的打过招呼后,就开始进入今天的话题,他是需要我家的芙蓉红蘑菇石,数量有点少,也就200平方,让我给他报价。我是想着这个夏季都是靠老客户进行维持,新客户开发的少之又少,想着他要的数量少,利润也小,所以给他报的价格都是按老客户的价。。报完价之后,他考虑了一会说可以,那什么时候发货呢?神马情况呀,好速度的客户,也是数量小,到哪里订货都可以,价格也给他优惠了,再说也可能已经咨询过别家了,只是对价格进行比较一下,所以这客户也够果断呢。。我说,最近货车紧张,而且你要的数量少,不够吨位只能配车,什么时候发货我还不确定,等我联系上车再给您联系吧。。虽然订单不好做吧,但我也不能为了生意盲目的答应吧,毕竟不能确定的事还是不要给客户保障的好,要不最后一发不可收拾。。露齿笑

        第二天上午才和货运部联系最终确定下来了车,真是货车不好找,第三天上午可以装货了,赶紧和客户联系,给他讲了发货的时间以及运费,其实关键是让客户付款,这个客户也非常爽快,立马说,好的,今天下午我去给你汇款。事情本以为就这样敲定下来了,心想这么久的等待终于开花了,嘻嘻,虽然是一个小单,但也不能小觑呀。谁知晚上的时候收到货运部的信息说,那个车被取消了,临时有事要回老家,明天不能来了。真是的,这可怎么办,下午四点左右客户已经把款给打过来了呀,这下又不能按时发货了呢。。赶紧给客户联系看能不能推迟几天,但客户说这批货急用呢,然后再三商量就再推迟一天,找不到货车就只能game over了。不会吧一天过去了,货车是杳无音讯呀,要知道他要的吨位小找的货车都是配车,好不容易找到一个又“夭折”了,下一个也不知道在哪里呢。。。。所以事情就到这里没了进展了。。不用说都明白,当然是退款呀。。。不过说这个客户是果断,一点都没错,也是非常的急性子呀,那电话一个个催的,我又不是不给你打款,做了10几年的生意了,会为了这一点货款而失去信用吗,要是那样的话生意早都做不成了?不过话说回来,客户这样紧催也是情理当中的,毕竟我们是第一次做生意,人家肯定会有防备的吗,所以我老公上午去厂里忙完就赶紧去银行给他汇款,谁知这银行的人真是跟赶集似的,这么多人都来这里凑热闹呀,哈哈,那人真叫一个多呀。当时已是十点一刻,因为客户之前说的上午11点之前务必打过去,看这形势是有点不可能了呀,要是等到下午再来不又耽误几个小时了,那我的电话岂不要被客户打爆了呀,哈哈。。于是我老公也顾不了那么多了,直接去自动存款机上把货款给他打过去了,可是却扣了几十元的手续费,好像自动的汇款只能选择咱们付手续费吧,不过想想毕竟已经耽误人家一天的时间了,总不能再推辞吧,所以就算了吧,说不定下次还有合作的机会呢,长远发展。。

       本想着生意做成了,没想到却倒贴了几十元,这年头就吃点亏吧,不都说吃亏是福,嘿嘿,是福不是祸嘛,祸福相依,不过,很幸运的是我的福运马上就到了呢,真的呢,接下来在为大家揭晓。。跳舞

     

                                                 南召鑫磊石材欢迎您的来访

     

    活动赞助:

                华欣建材厂           赞助财富值10000点

     

               洛美建筑安全专家   赞助财富值10000点 

     

                 旭宏五金制品厂           赞助财富值  5000点

     

                 苏州天地彩钢         赞助企业内刊《天地》15本

     

               

     


     

     

     

    建筑建材论坛【背后的故事】大型征文活动开始啦!

     

     

     

    南召县白土岗镇鑫磊石材厂
    1. 商家友圈官方圈
      人数:8.1万
    2. 2A以上商家圈
      人数:8.2万