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    4台搅拌机客户分2次订没跑单的5条经验【机械原创】

    帖子创建时间:  2012年07月18日 08:39 评论:169 浏览: 5214 投稿

        今天,公司接到了一位苏州的自动升降搅拌机的老客户柳总的续订电话,柳总第一次订货原本就打算订购4台自动升降搅拌机,主要担心我们的产品质量是不是真正的靠得住,于是改成了分2次采购,第一次先订2台,收到货物后如果发现质量不好,后面的订单肯定就取消了。现在客户又续订了,说明是认可我们的产品质量的。

     

        抓住这个当口,下午老板结合苏州客户柳总的追加订货,特意召开全体员工会结合这个案例讨论产品质量的话题,总结出以下几点针对我们这样的小公司的抓质量的方法----不要追求太过繁琐的质量管理体系,最关键就是在实现产品质量过程中,对于所有的环节大家都做到2个字“受控”:

        1、团队及员工的“受控”:

        主要抓好质量意识的教育和反复强调,抓好人员的稳定性,抓好上岗资格的“受控”。

        2、装备和工作环境的“受控”:

        确保所有装备处于良好的胜任工艺和技术要求的工作状态,确保工作环境达到“5S”活动所倡导的状态。

        3、物料的“受控”:

        确保原辅材料都符合技术文件要求,得到检验、检测、良好的仓储、分类、标识化管理。

        4、技术文件的“受控”:

        所使用的技术文件(包括图纸、物料清单、作业指导书、检验卡等)都是正确的文件。

        5、严格遵循工艺规程的“受控”:

        确保产品零件和工序都处于良好的按照工艺流程要求进行制作,确保那些关键重要工序按照“控制点”进行检验和检测把关。

     

        做到这5条,保证质量就保证了订单!

    常州中实三水机械科技有限公司
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