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    业务员一个小小的谎言,让他失去了300万的订单!+江源色母粒(yc)

    帖子创建时间:  2012年03月31日 20:38 评论:515 浏览: 14624 投稿

       

    支出 600 2012-04-06 08:31:19 赠送财富值 江源色母粒 28007 首页【贸易实战】奖励

    帅哥春天来了,万物复苏,土地开化了,各大工程也开始有序进行了,电力管生产厂家忙碌起来,我们江源色母粒公司生产的电力管专用色母粒也开始畅销,很快库存就被搬空,车间里更是加班加点的生产。

        呼叫由于这段时间很忙,色母粒的添加剂很快就被消耗完,5天前就给供货商打电话定了一批,但是3天过去了,还是没有收到货,前天采购致电供货商,打了10个电话,不是在通话中就是不接。

        采购报告老板后,老板很生气,亲自打电话给供货商,通了,

        老板:货发了吗?

        供货商:发走了。

        老板:什么时候发的啊,我们这马上就没有货了,明天货不到就会影响我们的生产。

        供货商:快到了,应该在路上!

        无奈昨天下午货还是没有到,影响了生产,老板很生气,直接致电供货商的大老板,大老板很重视,马上查货,发现业务员根本没有发货!连供货商的老板打电话给业务员,都不接了。

    无奈,我们老板只得要求对方公司换业务员和我们联系。

        就这样,这个业务员一年就损失了一个客户。

        我们公司一年能用300万的这种助剂,就这样这个业务员就损失了300万的订单。

        思考其实后来和老板交流,老板说:这是原则问题,我们做商人,要讲究诚信,如果当时这个业务员真的有特殊情况的话,货早发一天,晚发一天无所谓,可是他竟然说谎骗我,本来定好的生产计划这样一来就都被他打乱了,我们公司的计划打乱了,咱们下游客户的计划也会被打乱,再者说了,已经5天了,如果他真的没有时间安排发货,可以通知他们公司安排啊,很明显,他是实在拿着咱们公司不当回事了,既然他不对咱们负责,咱们还需要再和他合作吗?

        还好在当地市场可以找到这种货,没有耽误生产,否则这几天公司肯定询货电话打个没完!

        疑惑启发:其实现在各大公司买的不仅仅是商品,更是企业文化、诚信和服务,如果你的货再好,服务和诚信没有的话,个人觉得也长久不了!

    文:江源色母粒销售--小陈

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                  小小圆珠笔,客户对我大发雷霆,险些失去100万色母料订单。

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    雄县江源色母粒制造有限公司
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