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    这个上帝有点假

    帖子创建时间:  2010年11月25日 10:15 评论:8 浏览: 394 投稿

    都说客户是上帝,其实这话确实不假 ,不过我的客户大多都由上帝变成了好朋友,这点我倒是觉得蛮有“成就感”的,可最近碰到一事让我牛肉满面了。

     

      前段时间有个老客户向我询价,当时我报出的是1.7元每个,他说贵了。通话结束后我也就把这事放在了一边,大概过了半个月 这人又来电话了,“我的那个瓶子做的怎么样了,啥时候发货?” 我纠结了,他根本就没有订货 也没打钱 我哪会做啊,后边的就不用说了 肯定是被他训了一顿, 等他打了钱 我也给他安排了时间生产,哪知后边的一串串的杯具产生了,  这套模具老是接二连三的坏,一下子就拖延了很长时间,期间 他电话给我 让我退货款,我也一老实人 就让会计把钱给他退回去 可是另一边吧 他又打我老板的电话  说是要生产。就这样拉拉扯扯几天。最后还是在他的要求下 把货做出来了也发了过去。原本以为这个事情也就过去了哪知后边还有点尾巴!

          过了几天,那边来电话了,我电话一接起来 只听见里边说道“你怎么这个样子啊 ,我让你发快递 你怎么发货运 让我运费多出了很多,我要退货!” 额滴个神....  我算了一下  这样的一件货发到他那儿 差不多是13元一件,发快递的话到付也得20元一件(他没支付我运费 运费到付)  他却说 我可以先发快递 运费后边再付给我就行了。 这不马后炮嘛。 大家都知道 产品不是应为质量问题的 一般是不予退货的,更何况瓶子来回运输的话  那就肯定报废了。 我也就讲明了:你退吧,活退给我  我收到货后把钱退给你。不过这货物来回的运费以及产品的破损等费用 是需要在你的货款中扣掉的。。。。 对方无语后挂了电话。但是几天过去了  我还没有收到货

        其实吧,总的来说 我工厂这边是推延的交货期 ,这点上  我这边是不对,但是后边所发生的事情也太喜剧了,上帝是得让人供奉尊敬,不过你得注意上帝的形象啊!

       

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