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    【诚信如金】+小小防伪标签帮了我们大忙

    帖子创建时间:  2010年08月23日 11:56 评论:2 浏览: 589 投稿

    说朋友们,别看一个小小的防伪标签,关健时刻它可是能帮到你大大的忙的......

     那是在前年5月的一天,我们正在开会,突然接到一个老客户的一个采购人员的电话.只记得当时那采购的说话语气那是很不客气,非常生气(因为我们是直接和他们的大老板联系的).不好,肯定不妙.采购没有弄到油水,找麻烦来了.她在电话里凶巴巴地说:"你们如果不马上赶过来,我可是要拿到老板那儿去了!"那可不妙,因为这个客人是和我们合作了5,6年的老客户,因为价格原因,所以中途他选择了别的供应商供货.但是又因为品质原因,这个客户的大老板又回头要我们给他供货.因为这个客人的衣服全部是做出口单子的,品质要求很严格.所以真要出了什么质量问题的话,那真的是没有机会再和这客人合作了.怎么办?只有马上赶去客人那里解决问题再说了.

      当我们赶到客人那里的时候,他们一个个都瞪大了眼睛,不用问,都知道发生了多么严重的事情.给他们带来了不知有多大的损失!当时我真的希望有一个地洞,恨不得马上钻进去.可是没有啊,还得硬着头皮面对现实啊.这时,他们的一个跟单和刚才发火的那个采购大人拿着"我们"的那个透明弹力带走到我们身边,气呼呼地(一点儿面子都不给)说:"你看看,你看看,你们做的产品,都在什么样子了,你叫我们怎么出货啊!......"后面讲的些什么,我根本就没有听进去,把全部的注意力都放在仔细研究"我们"那个产品上.原来是这样:客人把那个产品用来做衣服的挂耳,然后经过高温定型后才可以.可是这个挂耳耐不起高温,粘贴在一起了.衣服全部要返工,可是货柜车又要等着出货,怎么办呢?我们也是急得和热锅上的蚂蚁一样,没了辙啊!我也搞不明白,为什么这次的货品会出这么大的品质问题,这可是第一次出现这种情况.可是因为这种产品都是透明的东西,从表面看,一眼是很难分辨出来的.最后我要求看客人的仓库,客人也同意了,我们来到客人放货的地方,我问那个跟单和采购大人,这货是哪个箱里面的,他们说是那个箱里的,,原来如此啊,那个箱里的货根本不是我们厂的啊,你看看我们厂的货是有防伪标签的,包装就不一样.这下,顿时全场的人都无语了.也不说把产品拿到老板那儿去了.可是没有想到是,老板已经不请自来了,就站在我们的后面.一切真相大白了,接下来会发生什么事情,我想不用我说,大家也知道了吧.

         感谢天,感谢地,感谢小小防伪标签,否则的话,我们不但会被冤枉,同时也会失去这个大客户.从此以后,这个客户的老板就给他人工人下了一道硬命令,我们就是他们指定的供应商.

     

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