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    5年诚信通老会员揭秘“网络金牌销售员”是怎样炼成的

    帖子创建时间:  2009年08月04日 15:35 评论:86 浏览: 11900 投稿
         旭平首饰是一家集开发、生产、批发为一体,致力于专业仿真首饰品牌的企业。产品涵盖了吊坠、耳环、戒指、手链、手镯、脚链、项链等品种,并以精美的款式、优良的品质、以及良好的品牌意识,赢得海内外众多消费者的厚爱和信赖。我们的产品底材为铜合金,表层镀金或镀铑,辅助材料以人造锆石、施华洛世奇水晶和其他人造宝石为主。旭平首饰采用直营批发的模式,旗下设有多家实体批发店铺。广州、义乌为旭平首饰主要的采购中心。
         今年已经是我们加入阿里巴巴的第五个年头,5年前我们正式成立网络部后,第一个B2B平台就锁定了阿里巴巴。直到现在,我们由当初一个月营业额只有几千元的小网店发展到光产品就有4000多款。最终因表现优异,获得阿里巴巴“网络金牌销售员“称号!
        总结了一下我们在网络推广方面的经验,与大家做个分享。网络推广产品,曝光量非常重要,先前我们都是做关键词竞价的,而且每期都争取到标王这一宝座,收到的客户反馈也是非常有质量的。后来随着阿里的调整,竞价取消,我们的曝光量一落千丈,我们当时也很苦恼,在阿里工作人员的推荐下,我们开始选择黄金展位,并且一直坚持投放,黄金展位个性化的图片、超高的曝光度,以及固定位置长周期投放的形式,一下子让我们的咨询量又回到了从前,更重要的是,黄金展位的位置是固定的,不用担心排名会掉到后面,后来我们越做越有效果,我们从原来的一个词做到现在三个词的黄金展位,因为我们相信只要在阿里巴巴上有投入一定会有产出!
         当然,黄金展位也只是一个推广的方式,要想效果最大化,其他基础推广不可忽视。一般情况 我们每天都会安排工作人员更新10-20款新产品,譬如:耳环、饰品、韩国饰品、戒指等,务求让客户每天都可以方便地了解到我们的最新款式,当然,这些对于提高产品的曝光都非常有帮助。而且我们还会密切留意阿里首页上的最新通告,譬如小额批发栏里的活动信息等,前个星期我们就刚好参加了21期的厂家直供活动,单个款式的浏览量一天就有5万次。另外,我们经常参加阿里巴巴上的活动,还有在论坛发一些小饰品的相关文章等,一来增加人气,二来提高旭平首饰的网络知名度
         另外,在时间的合理分配上也很有讲究的,比如,我们发现客户大部分都是通过贸易通来沟通的,并且上午咨询比较少,下午是客户咨询的高峰期,因此,以上说的常规工作我们大部分都是安排在上午11点前完成,下午则集中精力处理客户的咨询,如付款方式,购买规则,发货速度等。我们会在贸易通上对客户咨询的常见问题做一个快捷回复,这样会加快双方沟通的有效性,一旦客户下订单后我们都会用最快的速度来安排物品的发送,因为网络客户一般都很谨慎,第一次购买大部分都是样品单的性质,只有客户在最短时间内收到产品,并对质量、价格等方面满意,才会促成以后多次的交易,说到这补充一点,黄金展位会员商铺内的“品牌”标识也是可以给客户的第一印象加分的哦!
       
         总之,网络推广需要做的事情很多,阿里也为我们提供了很好的平台,也提供了很多的帮助。预祝大家都能开创网络贸易美好的明天!也希望大家有机会的话多支持多关照旭平首饰。                                    
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