海伦斯净水器优势新华网专访

海伦斯净水器 | 创建时间:2016年12月24日 17:00 | 浏览: 29 | 评论: 0
标签: 净水器

 新华网北京11月28日电人们对饮水健康日益重视,为净水器行业的高速发展提供了契机。11月24日,由中国家用电器协会、国家信息中心信息资源开发部指导,中国家电网主办的“2016中国净水行业高峰论坛”在京召开。论坛期间,海伦斯净水设备副总经理在接受新华网记者采访时表示,得益于集团在渠道和服务方面的优势,海伦斯在净水器市场的全产品线均有布局,未来海伦斯净水器产品的主要发展方向包括智能化、个性化定制与全屋概念。
    称,海伦斯进入净水器市场已经有近5年的时间,自身优势主要是,在整个海伦斯的体系下,渠道网络和服务能力较强。得益于此,海伦斯在净水器市场进行了全产品线的布局,市场上出现的全部净水产品海伦斯大都有所涉及。
    他指出,目前从净水市场产品的主要品类而言,反渗透产品和技术应用最为广泛,主要原因是其安全性与便捷性。从海伦斯的产品布局来看,目前对于家用的所有场景,例如厨房、卫浴、软水、免安装等产品全部都有所布局。其中,厨房产品占比最多。同时,免安装产品也广泛应用于中高端家庭的定制产品,比如卧室、书房、餐厅、客厅,也应用于办公场所、会议室、小型餐饮场所等。
    称,从2015年-2017年的净水器产品布局来看,海伦斯净水设备的重点发展方向包括智能化、个性化定制和全屋产品。
    他介绍,首先,海伦斯的智能化净水器产品包括本机智能,例如更换滤芯提醒等智能功能。还包括APP智能,包含滤芯到期提醒、水质监测、产品运行状态、售后服务等,通过在本机植入模块,连接APP,可以使机器各方面的状态在消费者手机APP中直观显示。“海伦斯在此领域发力较早, 可以让消费者非常便利地了解机器运行状态、发现问题、一键呼叫售后解决问题、一键进入商城购买产品等,实现便利地售后服务和配件更换。”他称。
    其次,海伦斯通过4-5年的积累,对中国的水质情况进行了分地区、差异化的大数据搜集工作,目前已经形成了全国范围的水质数据库。由此可以掌握全国不同地区,或同一城市不同小区里的水质情况,并相应制定个性化的净水解决方案。海伦斯可能还会将水质数据库分享出来,不同的净水器品牌都可以使用,以此匹配各自不同的个性化净水方案。
    未来,海伦斯还可以利用水质数据库进行跨界创新服务。例如,与地图和房产类APP合作,将各地区水质信息整合进地图与房产销售系统。
    此外,全屋净水是现代水家装的潮流趋势,是指通过对不同类型的水处理产品进行科学合理的搭配,从而达到对整栋房屋不同的用水需求提供不同品质的水源,即分质供水。认为,最好的净水方案,就是通过全屋的概念,解决每一个用户在每一个细分场景内对净水的需求。包括入户的前置系统、中央管道超滤技术以及厨房卫生间使用终端的每一个场景,制定整套的匹配方案,来满足不同用户群、不同家庭在不同水质条件下的要求。
    “海伦斯致力于用户需求和信息的交互与获取,是通过不断的交互和反复的获取,抓住用户最大的痛点,以及需要的解决方案及其最终需求,进而倒推解决方案,满足用户需求。用户要的不是净水机,也不是净水方案,而是好水,喝的放心,健康安全。”他说。
    海伦斯还参与支持政府民生工程, 在农村市场免费投放爱心水站,通过和政府部门的合作,将水站赠与村镇,同时负责水站的滤芯更换和维护保养。“通过这一举措,海伦斯也在农村布局了水质监测点。”我国净水市场前景可期,市场容量将进一步扩大。但当前市场已告别“高歌猛进”时期,转而步入调整期,市场洗牌即将开始。

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