客户定制包装盒下单预付50%定金,包装盒做出来不来提货,我们该怎么办?

gks998 | 创建时间:2014年01月02日 14:57 | 浏览: 699 | 评论: 3
标签: 创业

       我们是成都卓越杰克森纸品有限公司,专注定制彩箱纸箱,纸盒,包装盒,手提袋,土特产包装,鸡蛋包装,食品包装,机械包装,五斤包装,纸袋,高档画册,精装书,海报,DM单。。。。。。

 

       半年前,我们遇到一个奇葩客户,找我们定制彩箱包装盒,就是类似像礼盒一样的水果箱,主要用来装其当地出产的李子,苹果,樱桃等等。

 

       当初客户定做的纸箱有三种:李子包装盒2000个,苹果包装盒4000个,樱桃包装盒2000个,合计8000个包装盒。价格讲好了,签单后客户支付了50%预付款,约定10天生产出来,客户验货后付清余款提货。我们加班加点8天把包装盒生产出来了,产品做出来很漂亮,于是电话通知客户来提货,但是客户说出差了,要过几天回来。

 

       大约过了10天,仍然不见客户来验货付款和提货,于是安排公司客服人员联络客户,是怎么回事?这下好了,前后过去近一年,我们客服人员通知了二三十次,客户均以出差,开会,有事情,忙得很等等各种理由推脱搪塞,就是不来付款提货。

 

     时至今日,包装盒已经生产出来近一年了,产品还是没有提走,仓库都放不下了,还是不见客户的影子!!!客户甚至直接说产品不要了,我们预付了50%预付款也不要了,礼盒包装箱你们自己处理吧。

 

    请各位高人出出高招,对待这样的客户,我们改怎么办?

 

    怎么才能收回我们50%的余款,收不回来我们就亏本啊。

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